Kommentare zu: Pferde kotzen vor der Apotheke http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke/ Neukunden-Magnet | Marketing-Weblog Werbeagentur Thoxan Ostwestfalen Thu, 02 Feb 2012 14:36:24 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Von: Thomas Kilian http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke/comment-page-1/#comment-259 Thomas Kilian Wed, 23 May 2007 09:26:52 +0000 http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke/#comment-259 Danke, Sören, für die Hintergründe! Wobei mir eine freundliche Erklärung schon vollkommen gereicht hätte. Oder ich hätte lieber gleich 8,99 € gezahlt und mich nicht über den Satz "Das steht doch da unten" ärgern müssen... Danke, Sören, für die Hintergründe! Wobei mir eine freundliche Erklärung schon vollkommen gereicht hätte. Oder ich hätte lieber gleich 8,99 € gezahlt und mich nicht über den Satz “Das steht doch da unten” ärgern müssen…

]]> Von: Sören http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke/comment-page-1/#comment-258 Sören Wed, 23 May 2007 09:04:09 +0000 http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke/#comment-258 Der Grund für die EC-Karten Gebühr liegt übrigens darin, dass der Zahlungsempfänger für EC-Zahlungen mit PIN eine Gebühr an die Bank zahlen muss. Die EC-Zahlung mit einer Unterschrift des Nutzers ist hingegen kostenfrei. Nur liegt in diesem Fall der Schaden im Falle eines Betrugs beim Zahlungsempfänger. Somit könnte die Apotheke statt den 50 Cent in diesem Fall auf die Unterschrift ausweichen und hätte auch keine Gebühren zu tragen. Und im Rahmen von Zahlungen unter 20 Euro ist das Betrugsrisiko sicherlich überschaubar. Und damit eröffnet sich eine weitere Möglichkeit des kundenfreundlichen Umgangs bzw. sogar der deutlichen Verbesserung. Denn wer bisher 50 Cent gezahlt hat, wird sich sicherlich nicht selten geärgert haben... Der Grund für die EC-Karten Gebühr liegt übrigens darin, dass der Zahlungsempfänger für EC-Zahlungen mit PIN eine Gebühr an die Bank zahlen muss. Die EC-Zahlung mit einer Unterschrift des Nutzers ist hingegen kostenfrei. Nur liegt in diesem Fall der Schaden im Falle eines Betrugs beim Zahlungsempfänger.

Somit könnte die Apotheke statt den 50 Cent in diesem Fall auf die Unterschrift ausweichen und hätte auch keine Gebühren zu tragen. Und im Rahmen von Zahlungen unter 20 Euro ist das Betrugsrisiko sicherlich überschaubar.

Und damit eröffnet sich eine weitere Möglichkeit des kundenfreundlichen Umgangs bzw. sogar der deutlichen Verbesserung. Denn wer bisher 50 Cent gezahlt hat, wird sich sicherlich nicht selten geärgert haben…

]]> Von: Thoxan Business Newsletter | Marketing, Neukunden-Akquise und Neue Medien » Thoxan Business Newsletter | 10 http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke/comment-page-1/#comment-256 Thoxan Business Newsletter | Marketing, Neukunden-Akquise und Neue Medien » Thoxan Business Newsletter | 10 Wed, 23 May 2007 08:20:39 +0000 http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke/#comment-256 [...] Lesen Sie, was sich der Apotheker hat einfallen lassen und wieso ich seinen Service nicht mehr in Anspruch nehme: http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke [...] [...] Lesen Sie, was sich der Apotheker hat einfallen lassen und wieso ich seinen Service nicht mehr in Anspruch nehme: http://www.neukunden-magnet.de/pferde-kotzen-vor-der-apotheke [...]

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