Kommentare zu: Neue Kunden bringen neue Kunden

Von: Sergej Müller

Sergej Müller — Wed, 26 Nov 2008 11:11:30 +0000

Ein Drittel meiner Klientel kommt aus Weiterempfehlungen. Deswegen lege ich sehr großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und persönliche Beratung.

Von: Heinz

Heinz — Fri, 21 Nov 2008 19:25:21 +0000

Mund-zu-Mund-Propaganda ist einfach extrem wichtig. Deshalb sollte man unbedingt auf zufriedene Kunden achten, sodas man automatisch weiterempfohlen wird.

Von: Britta

Britta — Wed, 19 Nov 2008 12:09:09 +0000

Grade für das Internet wird es immer wichtiger, den Markennamen über Mund-zu-Mund-Propaganda bekannt zu machen. Da sich dieser oftmals in der Url wiederfindet, kommt man mit solchen Empfehlung schnell an Neukunden über Suchmaschinen.

Von: Thorben

Thorben — Wed, 19 Nov 2008 11:43:33 +0000

Das Problem kann aber sein, dass wenn ich einer guten Geschäftsbeziehung einen neuen Kunden vermittel, diese aber nicht sauber zusammen arbeiten können, meine Beziehung in Mitleidenschaft gezogen werden kann, da ich ja einen “schlechten Kunden” vermittelt habe und dieser evtl. nur Probleme bereitet.

Von: Thomas H. Lemke

Thomas H. Lemke — Wed, 19 Nov 2008 11:08:31 +0000

Die meisten meiner Kunden kommen auf Empfehlung. Manchmal frage ich auch aktiv danach – doch da geht durchaus noch mehr. Danke für die Erinnerung!
Für ein Angebot für 2009 haben wir geplant, Empfehlungsmarketing aktiver einzusetzen. Bei den After-Work-Aufstellungen gibt’s die Aktion “2 für 1″ – zwei kommen zum Preis von einem. Ich bin gespannt, wie das läuft.