Umsatz alleine und der Kostengesichtspunkt bei der Akquise sind aber nicht die einzigen Argumente, sich den Altkunden stärker zu widmen. Letztlich haben auch die Kunden Vorteile. Speziell Berater und Coaches teilen vermutlich meine Erfahrung, dass die Wirkung viel nachhaltiger ist, wenn man längerfristig zusammen arbeitet.

Ihre konkreten Ideen und Anregungen finde ich sehr hilfreich für alle, die nicht wissen, wie sie vorgehen können.

Sehr passend finde ich auch Ihren Kommentar, auf den geeigneten Moment zu warten. Denn für einen Kunden ist es nicht sehr attraktiv, wenn der Unternehmer sich nur meldet, um von ihm Geld zu bekommen, während er sich in der restlichen Zeit in Schweigen hüllt.