Was schon im Mittelalter funktioniert hat, setzen auch heute noch viele Unternehmen für Werbezwecke ein: Die Mund-zu-Mund-Propaganda. In der siebten Folge des Thoxan Videocasts zeige ich, welche tollen Effekte sich in der Werbung durch reine Multiplikation ergeben.  

In ”10 praktischen Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden” helfe ich Unternehmen durch kurze Impulse von 1 1/2 bis 2 Minuten Länge, ihre Anziehungskraft für neue Kunden steigern. Die siebte von insgesamt zehn unterhaltsamen Folgen habe ich heute bei sevenload im Bereich Infotainment veröffentlich. Hier noch einmal die Übersicht der bisherigen Folgen:

• Folge 1 – Profilieren Sie sich!
• Folge 2 – Wählen Sie die richtige Zielgruppe!
• Folge 3 – Der Kundennutzen entscheidet!
• Folge 4 – Kleider machen Leute!
• Folge 5 – Der Kunde als Partner!
• Folge 6 – Mit strategischem Networking auf Erfolgskurs!
• Folge 7 - Empfehlen Sie sich weiter!

Und was können Sie jetzt machen? Genau! – Empfehlen Sie diesen Videocast weiter!

• Neukunden-Videocast Bonusclip “Making of”
• Verlassen Sie ausgetretene Pfade!
• Folge 9 – Machen Sie Ihre Kunden erfolgreich!
• Outtakes vom Neukunden-Videocast
• Der Kunde als Partner!

In der sechsten Folge des Thoxan Videocasts knüpfe ich symbolisch ein Netzwerk und demonstriere damit eine Tätigkeit, die ich jeden Tag auch im echten Leben ausübe: Gezielte Kontakte zu (neuen) Geschäftspartnern, interessanten Personen, Kunden oder alten Freunden sind ein wichtiger Faktor für den Unternehmenserfolg. 

In ”10 praktischen Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden” zeige ich, wie Unternehmen ihre Anziehungskraft für neue Kunden steigern. Die sechste von insgesamt zehn unterhaltsamen Folgen á 1 1/2 – 2 Minuten Länge habe ich heute bei sevenload im Bereich Infotainment veröffentlich. Hier noch einmal die Übersicht der ersten fünf Folgen:

• Folge 1 – Profilieren Sie sich!
• Folge 2 – Wählen Sie die richtige Zielgruppe!
• Folge 3 – Der Kundennutzen entscheidet!
• Folge 4 – Kleider machen Leute!
• Folge 5 – Der Kunde als Partner!
• Folge 6 – Mit strategischem Networking auf Erfolgskurs!

Wann vernetzen wir uns? Besuchen Sie doch einfach mal mein XING-Profil! Ich freue mich darauf, Sie kennen zu lernen!

• Empfehlen Sie sich weiter!
• Folge 9 – Machen Sie Ihre Kunden erfolgreich!
• Verlassen Sie ausgetretene Pfade!
• Neukunden-Videocast Bonusclip “Making of”
• Nutzen Sie verschiedene Kanäle!

Erleben auch Sie fast täglich die Servicewüste Deutschland? Entwickeln Sie Strategien, um diese Sichtweise zu verändern und Ihr Unternehmen auf einen kundenfreundlichen Kurs zu bringen! In ”10 praktischen Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden” zeige ich, wie Unternehmen ihre Anziehungskraft für neue Kunden steigern.

Heute können wir Bergfest feiern: Die fünfte von insgesamt zehn Folgen des Thoxan Videocasts ist bei sevenload im Bereich Infotainment online. Hier die Übersicht der ersten fünf Folgen:

• Folge 1 – Profilieren Sie sich!
• Folge 2 – Wählen Sie die richtige Zielgruppe!
• Folge 3 – Der Kundennutzen entscheidet!
• Folge 4 – Kleider machen Leute!
• Folge 5 – Der Kunde als Partner!

• Empfehlen Sie sich weiter!
• Folge 9 – Machen Sie Ihre Kunden erfolgreich!
• Mit strategischem Networking auf Erfolgskurs!
• Neukunden-Videocast Bonusclip “Making of”
• Outtakes vom Neukunden-Videocast

Am Mittwoch war ich den ganzen Tag auf der OMD in Düsseldorf, der Leitmesse für Digitales Marketing. Über 260 Aussteller aus ganz Deutschland haben Ihre Produkte und Leistungen rund um Internet, Web 2.0, Suchmaschinen-Optimierung, Email-Marketing, Podcasts, Videocasts, Internet-TV, Multimedia und vielem mehr vorgestellt. Interessante Keynotes und Workshops zu verschiedenen Themen sowie Diskussionsrunden namhafter Experten waren ebenso gefragt, wie Möglichkeiten zum Networken und Fachsimpeln.

Besonders beeindruckt hat mich die hohe Professionalität der Informationsstände. Meine letzte CeBIT ist schon einige Jahre her und ich habe gestaunt, was sich in Sachen Messebau und Wertigkeit der Stände getan hat. Ein besonderes Highlight war sicher die Wasserspielerei eines Unternehmens im Bereich Email-Marketing, wo vor einer Leinwand Wasserfall-artig Begriffe erschienen. Aber auch kleinere Anbieter konnten mit witzigen Ideen die Aufmerksamkeit der Besucher gewinnen (Tiger-Kostüm, Polizei-Uniform, Boxring, Zauberer etc.).

Für mich persönlich hat allerdings nicht die Ungewöhnlichkeit der Aussteller gezählt, sondern die Frage, welche Trends und Funktionen angesagt sind und wie sich diese in der Praxis realisieren lassen. Gerade in diesem Zusammenhang war ich ein wenig enttäuscht. Mein Eindruck ist, dass die Mehrheit der Ausstellung eher für die “oberen Zehntausend” Schrägstrich Großkonzerne gedacht ist, sich die Leistungen aber nur selten für Otto-Normalunternehmen runterbrechen lassen. Meine Kunden sind kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler, Restaurants, Hotels oder Einzelhändler. Die Service-Angebote großer Verlage, Google Deutschland, Yahoo und wie sie alle heißen, lassen sich in meinen Augen nur schwerlich auf diese Zielgruppe übertragen. Ein Vortrag von ebay-Marketingchef Harald Eisenächer war sehr interessant, aber eben auch ohne Bezug zur breiten Masse.

Aber es gab auch für meinen Topf den passenden Deckel: Themen wie Suchmaschinen-Optimierung, Email-Marketing oder Podcasting/IP-TV haben mich angeregt, weitere Ideen für meine Kunden zu entwickeln. Das persönliche Kennen lernen einiger Blogger(innen) und anderer Unternehmen war ebenfalls lohnend. Und dafür ist die Messe ja auch gedacht: Ideen, Impulse und Inspiration geben, Ausblick auf Möglichkeiten; über den Tellerrand schauen. In diesem Sinne hat sich der Kurzbesuch auf der OMD wirklich gelohnt und ich bin im nächsten Jahr sicher wieder mit dabei.

• Guerilla Marketing – Ideen schlagen Budget
• Guerilla-Marketing ohne Kopfschmerzen
• Thoxan startet Business Newsletter
• Guerilla-Marketing in der Fußgängerzone
• Kundenservice im Web

Heute habe ich meine persönliche Lieblingsfolge aus der Videocast-Serie “10 praktische Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden” bei sevenload veröffentlicht. In der vierten Folge zeige ich, wieso das einheitliche Erscheinungsbild (“Corporate Design”) eine wichtige Rolle in der Neukunden-Gewinnung einnimmt. Wir einen besonderen “Beam-Effekt” eingebaut, um das Thema zu veranschaulichen, der mir total gut gefällt – da hat meine Crew echt ganze Arbeit geleistet! Die Folgen werden alle 10 Tage auf der Videoplattform sevenload in einem eigenen Kanal im Bereich Infotainment veröffentlicht.

Bislang wurden die vier Episonden über 3000 Mal (Stand 19.9.2007) abgerufen. Die Zahl der “Fans” ist weiter gestiegen und die letzten drei Folgen haben durchweg die volle Punktzahl erhalten. Auch die Kommunikation mit sevenload klappt reibungslos und ich kann nur jedem empfehlen, diese Showbühne für Podcasts oder Videocasts zu nutzen. Aktuell sucht sevenload neue Talente – also ran an den Speck!

• Igel-Countdown 05 – Einheitliches Erscheinungsbild (Corporate Design)
• Neukunden-Videocast Bonusclip “Making of”
• Outtakes vom Neukunden-Videocast
• Der Kunde als Partner!
• Folge 9 – Machen Sie Ihre Kunden erfolgreich!

Die dritte Folge unseres Videocasts steht ganz im Zeichen des Kundennutzens. Wer erfolgreich neue Kunden gewinnen will, muss konkrete Vorteile nennen. In “10 praktische Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden” zeige ich in kurzen Videoclips, wie Unternehmen Ihre Anziehungskraft steigern können. Die Folgen werden alle 10 Tage auf der Videoplattform sevenload in einem eigenen Kanal im Bereich Infotainment veröffentlicht.

Die ersten beiden Clips wurden bis heute insgesamt 2500 Mal abgerufen, 27 Personen haben sich als “Fans” geoutet, was mich sehr freut. Zum Teil erhalte ich echt witzige Kommentare (“you remind me of that simpsons bumblebee”), wobei die Stimmen beim zweiten Clip deutlich positiver ausfallen, als bei der ersten Folge. Volle 10 Punkte bei 25 abgegebenen Stimmen sprechen eine deutliche Sprache - vielen Dank dafür! Wie immer freue ich mich auf weitere Reaktionen, Kommentare und Anregungen.

• Neukunden-Videocast Bonusclip “Making of”
• Outtakes vom Neukunden-Videocast
• Der Kunde als Partner!
• Folge 9 – Machen Sie Ihre Kunden erfolgreich!
• Verlassen Sie ausgetretene Pfade!

In der zweiten Folge unseres Videocasts geht es um die Definition der geeigneten Zielgruppe für Ihr Angebot oder Ihre Dienstleistung. In “10 praktischen Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden” zeige ich auf unterhaltsame Weise, wie Unternehmen Ihre Anziehungskraft steigern können. Die Clips werden alle 10 Tage auf der Videoplattform sevenload in einem eigenen Kanal im Bereich Infotainment veröffentlicht.

Die Rückmeldungen zum ersten Clip fallen ziemlich geteilt aus. Bis heute wurde Folge 1 (“Profilieren Sie sich!“) 750 Mal bei sevenload abgerufen. Zunächst kamen eine Reihe von sehr positiven Kommentaren und auch die Bewertung von 9.5 Punkten (von 10) bei 14 Bewertungen lässt darauf schließen, dass der Clip nicht nur den “sevenload-Fans” gefällt. Zunehmend werden aber auch Stimmen laut, die sich über die inhaltliche “Oberflächlichkeit” des Videos beschweren. Dazu möchte ich folgende Bemerkungen machen:

1. Wir haben die Clips bewusst kurz gehalten, da sie nicht als Fachvortrag, sondern als kurze Anregung zu verstehen sind. Ich gebe zu, dass die “praktischen Tipps” keine außergewöhnlichen Ideen sind und damit sicher auch niemanden überraschen. Doch zeigen mir die ersten Rückmeldungen, dass vermeintlich Selbstverständliches in der Hektik des Alltags oft untergeht und dass so ein Anstoß aus dem Videocast helfen kann, den Fokus erneut auf ein spezielles Thema zu lenken.
2. Die erste Folge führt in die Themenreihe ein und bietet nur wenige Besonderheiten. Für jeden Clip haben wir uns ein “Schmankerl” überlegt – in Folge 2 benutzen wir einen ähnlichen Effekt wie im Thoxan Imagefilm (“Minority Report”), in Folge 4 wird es dann endlich die Nummer mit dem Mexikaner-Hut geben – lasst Euch überraschen!
3. Was den “Vorwurf” der Werbung für die Agentur Thoxan angeht, so kann ich nur bestätigend nicken. Selbstverständlich (!) sind die Videocast-Folgen Werbung für mein Business und bieten im Anschluss an die Folgen einen kurzen (30-Sekunden) Spot aus dem Imagefilm, der mich und meine Arbeit vorstellt. Wer die Folgen regelmäßig schaut, kann bei der Stelle “…dies war ein Videocast der …” gerne abschalten oder zum Kühlschrank gehen.

Letztlich ist es immer eine Frage der Erwartungen, des Geschmacks und des Anspruchs, ob ein Lied, ein Film oder ein Videocast gefällt oder nicht. Ich denke, darüber brauchen wir uns nicht zu unterhalten. Dennoch soll die kurze Stellungnahme ein paar Hintergründe beleuchten, wie wir uns das Projekt gedacht haben. Über weitere Feedbacks hier im Weblog oder direkt bei sevenload freue ich mich.

• Neukunden-Videocast Bonusclip “Making of”
• Outtakes vom Neukunden-Videocast
• Der Kunde als Partner!
• Folge 9 – Machen Sie Ihre Kunden erfolgreich!
• Verlassen Sie ausgetretene Pfade!

“Profilieren Sie sich!” ist der Titel unserer ersten Videocast-Folge, die heute offiziell bei sevenload gestartet ist. Insgesamt zeige ich in “10 praktischen Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden“, wie Unternehmen Ihre Anziehungskraft steigern können, damit sie langfristig neue Kunden gewinnen.

Die Videocast-Folgen werden von nun an alle 10 Tage auf der Videoplattform “sevenload” veröffentlicht, die für diesen Anlass einen eigenen Kanal im Themenbereich “Infotainment” eingerichtet hat. Zusätzlich erscheinen die Clips hier im “Neukunden-Magnet” und bieten dadurch eine multimediale Ergänzung zu den Artikeln dieses Weblogs.

Zum Hintergrund: Videocasts (oder auch „Vodcast“ / „Video Podcast“) erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Es handelt sich dabei um eine Serie von kurzen Videoclips, die ähnlich wie Podcasts auf tragbaren Abspielgeräten (MP3-Player) oder im Internet abgerufen werden. Dadurch wird eine hohe Verlinkung und Mund-zu-Mund-Propaganda ermöglicht. Für mich und meine Agentur bietet der Videocast außerdem die Möglichkeit, die eigene Kompetenz im Bereich der Neuen Medien nach außen zu tragen.

Der Videocast wurde im Mai 2007 an drei Drehtagen aufgenommen und aufwändig produziert. Dazu wurde vor einem so genannten „Greenscreen“ gedreht, der in der Postproduktion durch verschiedene Hintergründe ersetzt und mit weiteren Effekten versehen wurde. Ähnliche Effekte wurden bereits im Thoxan Imagefilm eingesetzt, den wir bereits vor einigen Wochen online veröffentlicht haben.

Unsere Agentur geht mit der Veröffentlichung des Videocasts und der (sehr guten!) Zusammenarbeit mit der sevenload GmbH einen weiteren Schritt, Neue Medien aktiv für die Steigerung der Bekanntheit einzusetzen. Über Feedback, Anregungen und Kommentare freue ich mich.

• Neukunden-Videocast Bonusclip “Making of”
• Outtakes vom Neukunden-Videocast
• Meiner einer über Neukunden im Internet
• Neukunden-Videocast startet Mitte August
• Videocast zur Neukunden-Gewinnung