Der Stellenwert von Amazon Partnershops in der heutigen Wirtschaft

Das 1994 von Jeff Bezos gegründete Internet-Versandhandelsunternehmen Amazon.com, Inc. hat frühzeitig damit begonnen, ein Partnerprogramm aufzubauen, sodass externe Unternehmen und Privatpersonen als Vertriebspartner in das Geschäft von Amazon.com eingebunden werden können. Für diese so genannten “aStores” hält Amazon sogar Patentrechte inne, die allerdings bislang noch niemals ausgeübt worden sind. Mit dem Partnerprogramm hat Amazon übrigens den mit der Wahl des eigenen Unternehmensnamens verbundenen Anspruch erfüllt: So wie der Fluss Amazonas in Südamerika erst durch seine schier unendlich vielen kleinen Zuflüsse und Verzweigungen immer stärker anschwillt und letztlich zum wasserreichsten Strom auf der gesamten Erde wird, so ähnlich sollen auch die Umsätze und Gewinne von Amazon immer stärker wachsen durch kleinere “Zuflüsse” von den zahlreichen Websites, die einen Amazon Partnershop integriert haben.

Das Amazon-Partnerprogramm – ein einfaches Prinzip

Das Partnerprogramm von Amazon basiert darauf, dass ein Homepagebetreiber auf seiner Website Links zu Amazon setzt. Diese Links kann man zurückverfolgen, so dass sich nachvollziehen lässt, welche Umsätze bei Amazon durch einen Kunden generiert worden sind, der über die externe Verlinkung auf der Betreiber-Homepage zu Amazon gelangt sind. Für jeden abgeschlossenen Kauf erhält der Partner daher eine bestimmte Provision. Die Verlinkungen können auf verschiedene Weise entstehen, etwa durch Banner. Damit kann der Amazon-Partner selbst entscheiden, welche Produkte er anbieten möchte. Passend zu seiner Homepage erscheinen dann am Rand oder im Head die Produkte von Amazon.

Eine andere Möglichkeit bieten die bereits erwähnten aStores an. Dadurch wird auf unkomplizierte Weise ein kleiner Online-Shop erstellt, der eine komplette Produktpalette vorstellen kann. Mit Hilfe einer Zeile HTML-Code können diese Shops auf der eigenen Seite integriert werden. Im Bereich Layout und Design steht Ihnen eine breite Auswahl an Möglichkeiten zur Verfügung, sodass sich das Aussehen des Shops optimal an das Design Ihrer Homepage anpassen lässt. Ähnliche Partnerprogramme gibt es im Internet auch von anderen Unternehmen aber der aStore von Amazon zählt zu den beliebtesten. Ein Grund dafür ist sicherlich, dass Amazon bei Internet-Nutzern und Online-Kunden ein hohes Vertrauen genießt und sich im Allgemeinen über Jahre hinweg ein gutes Image aufbauen konnte. Die positiven Eigenschaften übertragen sich in gewisser Weise auch auf die Partner, so dass die Teilnahme am Amazon Partnerprogramm oder ein Amazon Partnershop auf einer Unternehmenswebsite auch die Neukunden-Gewinnung unterstützen können.

Was sind realistische Umsatzerwartungen?

Wenn jemand das Ziel verfolgt, einen Partnershop für Amazon zu eröffnen, der sollte sich vor Augen führen, dass man dadurch nicht wirklich reich werden kann. Man erhält maximal zehn Prozent Provision an den verkauften Artikeln und muss allerdings selbst ausreichend Interessenten auf die eigene Seite locken, damit der Besucher von den eigenen aStore auf der Seite anklickt, um auf Amazon einzukaufen. Die Schwierigkeit liegt sicherlich darin, dass ein Amazon Partnershop voraussetzt, dass der Kunde aus irgendeinem Grund nicht direkt auf die Amazon-Website geht, sondern zunächst beim Partner landet. Dies geschieht natürlich vor allem dann, wenn die eigene Homepage viele interessante Inhalte vorweisen kann. Die User gelangen im Anschluss an den Besuch zu den attraktiven Produkten bei Amazon, die auf im aStore eingeblendet werden. Insofern sind Käufe über die Links des Amazon Partnerprogramms häufig eher “Zufallstreffer” und dürften insgesamt immer eine viel geringere Bedeutung haben als die Umsätze, die durch direkte Aufrufe von Amazon getätigt werden.

Allzu hohe Umsatzerwartungen dürfen Amazon-Partner daher nicht voraussetzen. Gleichwohl bietet das Partnerprogramm Unternehmen und privaten Websitebetreibern die Möglichkeit, praktisch ohne eigene Investitionen zusätzliche Erträge zu generieren. Spezielle Marketinginstrumente wie der Amazon Aktionscode können das Geschäft jedoch stimulieren, indem sie für zusätzliche Umsätze sorgen. Da die Provisionen nach oben begrenzt sind, ist das Partnerprogramm vor allem für Produkte aus der niedrigen Preiskategorie interessant. Hochwertige Waren sind dagegen für den Partner weniger attraktiv, weil er dann nur eine vergleichsweise geringere Provision erhält.

3 aktuelle Nervfaktoren bei XING

XING dient dazu, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Auch mit noch unbekannten Personen – gerade XING macht ja aus Kaltakquise “Warmakquise”, wie ich schon vor Jahren geschrieben habe. Doch Massenmails, unpassende Anfragen und Nachrichten ohne Bezug auf das Profil der Kontaktperson sind laut der XING-Richtlinien eigentlich nicht gern gesehen:

“Die Kontaktaufnahme mit unbekannten Personen erfordert Feingefühl. Überlegen Sie sich genau, wen Sie ansprechen bzw. wen Sie vorgestellt bekommen möchten. Individualisieren Sie Kontaktanfragen stets, indem Sie sich auf das Profil der Person beziehen und z. B. auf die Angaben eingehen, die die Person unter “Ich biete” und “Ich suche” gemacht hat. Damit demonstrieren Sie ernsthaftes Interesse und Professionalität und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass der Kontakt bestätigt wird.”

Wie ist es dann zu erklären, dass es nun bei der Kontaktaufnahme einen vorformulierten Text gibt und XING nicht mehr – wie früher – die Eingabe eines personalisierten Textes fordert? Wohin das führt, zeigt das folgende Bild:

Ich habe in den vergangenen zwei Wochen 7-8 neue Kontaktanfragen bekommen. Fünf davon haben den Standard-Text verwendet: “Sehr geehrter Herr Kilian, ich würde Sie gerne zu meinen Kontakten hinzufügen.” Dabei kenne ich die Personen nicht, kann keinen Bezug herstellen und finde die Anfragen auch sonst höchst unspannend. Der Klick zum “Ablehnen” oder gar “Spam” liegt für mich näher, als den Kontakt zu bestätigen.

Standard-Antworten auf meine Kontaktanfragen

Genau so standardisiert wie die Anfragen, sind leider mittlerweile auch die Antworten geworden. Hier siegt einfach die Bequemlichkeit: “Gerne bestätige ich Ihre Kontaktanfrage. Herzlich willkommen in meinem Netzwerk! Freundliche Grüße, …” – wie passt das zu meiner netten Kontaktaufnahme, in der ich zum Teil auch konkrete Fragen gestellt habe? Bei einigen Kontakten folgt dann fünf Minuten später eine zweite Nachricht: “Oh sorry, hab zu schnell auf Abschicken geklickt …” Doch was soll die vorformulierte Antwort bringen? Ich muss es selbst immer umständlich rauslöschen, weil ich solche Bausteine einfach nicht mag. Professionelle Kommunikation sieht anders aus.

Durchklicken zwischen Nachrichten nicht mehr möglich

Vor einigen Monaten hat XING eine tolle Neuerung eingeführt: Die Nachrichten über die Plattform lassen sich endlich direkt in der E-Mail lesen. Ich muss mich bei einer neuen Nachricht nicht extra bei XING einloggen, sondern kann sofort entscheiden, ob es etwas wichtiges ist. Doch mittlerweile stauen sich die ungelesenen Nachrichten in meinem XING-Posteingang. Also möchte ich schnell noch mal durchklicken, um zu sehen, ob ich etwas übersehen habe, einzelne Nachrichten löschen etc. Früher gab es oberhalb der Nachricht zwei Pfeile “>>” oder “<<”, um zwischen den Beiträgen hin und herzuwechseln. Nun geht dies nicht mehr, ein schnöder “zurück”-Button ist die einzige Möglichkeit, wieder auf die Gesamtsicht zu wechseln.

Och Menno, XING! Ich fand Dich bisher so gut!

Wenige Minuten später gab es schon zwei Re-Tweets und einen Kommentar via Facebook vom Pankrath’schen Barden:

Heute Mittag nun lud ein befreundeter SEO-Kollege zum Stammtisch nach Dresden ein, — leider etwas weit weg für mich. Aber da kam mir die Idee für einige SEO-Hymnen, die sicherlich jedes SEO-Herz höher schlagen lassen. Soweit die Vorgeschichte, jetzt gehts los:

Die ultimativen 5 SEO-Hymnen des Sommers 2010

Link of Change

No follow in Moskva / Down to Gorky Park / Listening to the link of change
An August summer night / Soldiers passing by / Listening to the link of change
The world is closing in / Did you ever think / That we could be so close, like brothers
The pagerank’s in the air / I can feel it everywhere / Blowing with the link of change
// Take me to the magic of the ranking / On a glory night
Where the SEOs of tomorrow / dream away / In the link of change

Ein Keyword, das deinen Namen trägt

Ein Keyword, das deinen Namen trägt
Hoch ans Google-Zelt
Das schenk ich Dir heut’ Nacht
Ein Keyword, das deinen Namen trägt
Alle Penaltys überlebt
Und über unser Ranking wacht
Seit Jahren schon optimier ich mit Dir
Und ich danke dem Sistrix Tool dafür
Dass er mir Dich gegeben hat
Als Erinnerung an unser Leben
Möchte ich Dir heut’ etwas geben
Ein Trust für alle Ewigkeit

Viva Affilia

Da simmer dabei! Dat is prima! VIVA AFFILIA!
Wir lieben das Ranking, die Klicks und die CTR
wir glauben an den Whitehat SEO und han auch immer Trust!

Über 7 Ecken musst Du gehn

Manchmal seh ich meine Keywords ohne Blick
Manchmal wünsch ich mir mein Web 1.0 zurück
Manchmal bin ich ohne Trust und Ruh
Manchmal schließ ich alle Doorway-Pages nach mir zu
Manchmal ist mir kalt und manchmal heiß
Manchmal weiß ich nicht mehr, was ich weiß
Manchmal bin ich schon am Morgen müd
Und dann such ich Trust in einem Lied
Über sieben Ecken mußt Du gehen
Sieben dunkle Hoster überstehen
Sieben mal wirst Du der Backlink sein
Aber einmal auch der Pagerank-Schein

Rankings gibt es immer wieder

Viele SEOs fragen, was ist schuld daran,
warum kommt das Ranking nicht zu mir.
Fangen mit dem Pagerank viel zu wenig an.
Dabei steht der Backlink schon vor der Tür.
Rankings gibt es immer wieder
heute oder morgen können sie geschehn.
Ranking gibt es immer wieder
wenn sie dir begegnen, musst du sie auch sehn.

Auftakt der neuen Artikelserie: Kiva gefällt mir!

Kiva ist einer der Dienste, die ich schon ur-lange im Netz beobachte, bei denen ich aber irgendwie nie den Draht gefunden habe, mich auch tatsächlich anzumelden. Geändert hat sich das im Januar 2010 bei einer christlichen Leiter-Konferenz, bei der ich ein Interview mit der Gründerin von Kiva, Jessica Jackley, gesehen habe. Auch andere Kongress-Teilnehmer berichten von diesem Impuls, wie eine kurze Recherche in der Blogosphäre zeigt.

Auf jeden Fall habe ich noch während der Übertragung mit meinem iPhone die ersten beiden Mikro-Darlehen vergeben. Denn dies ist das Prinzip von Kiva: Eine Gruppe von Menschen verleiht einen kleinen Geldbetrag (ab 25 US $), um einen Menschen am anderen Ende der Welt im Business zu unterstützen. Ich habe mir dafür zwei Projekte ausgesucht, die ich Euch gerne kurz vorstellen möchte:

Stoffhandel in Sierra Leone

Isatu Saccoh kommt aus Sierra Leone (Westafrika) und verkauft Stoffe und regionale Nahrungsmittel (Nüsse, Getreide). Sie ist verheiratet und betreibt einen kleinen Laden, ihr Mann handelt ebenfalls mit Waren. Sie brauchte ein Darlehen von 1025 US $, um weitere Waren einkaufen zu können und Zollgebühren beim Einkauf im Nachbarland Guinea zu bezahlen, wo sie neue Stoffe herbekommt. Mit dem erzielten Gewinn möchte sie das Essen und die Schulgebühren für ihre drei Kinder bezahlen.

Holzkohle-Umsätze in Uganda

Obedi Asiimwe ist 32 Jahre alt, verheiratet und Vater von zwei kleinen Kindern. Seit fünf Jahren kauft und handelt er mit Holzkohle, wovon er recht gut leben und seine Familie versorgen kann. Dadurch konnte er Land kaufen und sich Kühe und Ziegen leisten. Mit einem zusätzlichen Darlehens möchte Asiimwe mehr Holzkohle zum Weiterverkauf erwerben, da er bei größeren Mengen auch einen besseren Einkaufspreis erzielt.

Die Schnelligkeit und Transparenz von Kiva

Besonders begeistert hat mich an Kiva, dass in beiden Projekten bereits nach wenigen Stunden genügend Darlehensgeber online zusammen gekommen waren, um Isatu und Obedi zu unterstützen. Per E-Mail erhielt ich noch am frühen Abend die Information, dass jeweils 1025 US $ erreicht wären und dass dieses Geld nun an die Unternehmer aus Afrika transferiert würden. Vor Ort kümmern sich Partnerorganisationen darum, dass alles reibungslos funktioniert.

Weiterhin begeistert mich, dass beide regelmäßig ihre Raten zurück zahlen – Isatu in 10 Monaten (sie hat Stand heute schon 37 % abgestottert), Obedi in 14 Monaten (er liegt zurzeit bei 25 % Rückzahlung). Ich habe von meinen 50 US $ schon 15,62 US $ wieder auf meinem Kiva-Konto, wie ich in der aktuellen Status-Email lesen kann. Dieses Geld kann ich entweder re-investieren oder auch jederzeit auszahlen lassen (Paypal). Wenn 25 US $ zusammen gekommen sind, werde ich sicher ein neues Projekt unterstützen.

Warum mir Kiva so gut gefällt

Noch einmal zusammen gefasst, was ich an Kiva so gut finde:

• Hilfe zur Selbsthilfe und Solidarität mit Unternehmern aus anderen Teilen der Welt
• Hohes Maß an Transparenz: Bericht vom Geschäftsmodell des Unternehmers, biografische Angaben, häufig auch ein oder mehrere Fotos
• Unterstützung wird persönlich – ich habe ein konkretes Gegenüber, dem meine Hilfe zu Gute kommt
• Schnelligkeit der Transaktionen – bereits nach wenigen Stunden waren die Summen komplett zur Verfügung gestellt, dabei kommen die Geldgeber und die Darlehens-Nehmer aus der ganzen Welt
• Regelmäßige Statusmeldungen von Kiva zum Stand der Rückzahlungen
• Einfache Zahlungsabwicklung mit Paypal
• Anbindung an Soziale Netzwerke wie Facebook u.a., Apps fürs iPhone zur mobilen Nutzung

Wenn Euch Kiva auch gefällt, dann klickt bitte nicht nur auf den folgenden Button, sondern meldet Euch an, sucht Euch 1-2 Projekte und probiert es einfach mal aus. 25 oder 50 US $ sind für uns nur ein kleiner Schritt, für einen Unternehmer in Uganda, Sierra Leone oder anderen Teilen der Welt ist es ein großer Teil ihrer Existenz.

(Danke für den Videotipp an den zwölften Mann!)

Ach übrigens, hier gehts lang:

• Thoxan Twitter-Account
• Thoxan Facebook-Fanpage
• Thoxan XING-Profil
• Thoxan LinkedIn-Profil
• Thoxan Formspring
• Thoxan my ON-ID

In 30 Schritten: Twitter-Kommunikation auf den Punkt gebracht

Twitter ist in aller Munde. Doch wie geht man am besten vor? Damit Ihr Twitter-Engagement zum Erfolg wird, geben wir Ihnen diesen Aktions-Plan für die Umsetzung im Alltag an die Hand. Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie viele Informationen auf Sie einströmen, wenn Sie beginnen, sich mit Twitter und der restlichen Social-Media-Welt zu beschäftigen. Dennoch ist uns klar, dass der Spaß und der volle Nutzen Ihres Twitter-Netzwerkes sich nicht sofort entfalten, sondern erst nach einer gewissen Zeit.

Wenn Sie den Twitter-Faktor-30-Tage-Aktions-Plan Schritt für Schritt umsetzen, versprechen wir Ihnen, dass Sie nicht nur sehr schnell Spaß haben, sondern in vollem Umfang von Twitter profitieren werden. Dieses Vorgehen ist sicherlich nicht der einzige mögliche Weg, sich ein Twitter-Netzwerk aufzubauen, doch der Plan Praxiserprobt und funktioniert. Arbeiten Sie den Plan Schritt für Schritt ab, so dass Sie alles Wichtige zur richtigen Zeit machen.

Tag 1 bis 7: Der Anfang

Schritt 1: Ziele setzen.

Heute überlegen Sie, was Sie genau mit Twitter erreichen wollen. Setzen Sie sich ein Ein-, Drei- und ein Sechs-Monats-Ziel. Was wollen Sie in dieser Zeit mit Ihrem Twitter-Account erreichen? Schreiben Sie das auf und speichern Sie es ab. Ð Nur wer ein Ziel hat, kann auch ankommen.

Schritt 2: Anmelden und loslegen.

Melden Sie sich bei Twitter an, registrieren Sie sich und sichern sich Ihren individuellen Twitter-Namen, eventuell auch direkt den Ihres Unternehmens, Ihrer Marken und Produkte.

Schritt 3: Hintergrund-Layout gestalten.

Heute ist Ihre Kreativität gefragt. Gestalten Sie sich ein ansprechendes und individuelles Hintergrund- Layout. Sie können eines der vielen kostenlosen Tools nutzen, oder lassen Sie sich von einem Grafiker oder Onlineprofi unterstützen.

Schritt 4: Halten Sie nach Freunden Ausschau.

Suchen Sie nach Ihren Freunden, Bekannten und Geschäftspartnern auf Twitter. Wer von ihnen twittert bereits, und wem können Sie folgen?

Schritt 5: Auf Twitter einlesen.

Heute machen Sie sich Gedanken darüber, was Sie twittern könnten. Dazu sollten Sie sich zunächst einmal Tweets aus Ihrer Branche oder ähnlichen Unternehmen ansehen. Überlegen Sie sich Tweets, die zu vielen Re-Tweets führen können.

Schritt 6: Fangen Sie an, anderen zu folgen.

Twitter ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie mit anderen kommunizieren. Deshalb sollten Sie versuchen, passende Follower zu gewinnen. Vielleicht folgen Ihnen die ersten ja schon, ohne dass Sie etwas dafür getan haben. Entscheiden Sie aktiv, wem Sie zurück folgen wollen.

Schritt 7: Just do it! Ihre ersten Tweets.

Heute wird zum ersten Mal getwittert! Nur nicht schüchtern sein, schreiben Sie über das, was Sie gerade denken oder tun. Doch bedenken Sie immer, dass Ihre Tweets unsterblich mit Ihnen verbunden sind. Das Netz und auch Twitter vergessen nie!

Tag 8 bis 14: Machen Sie die ersten Schritte in Richtung Profi

Schritt 8: Influencer suchen und folgen.

Sie haben nun schon ein paar Follower, auch schon die ersten Tweets und die Replies versendet und geretweetet. Suchen Sie sich nun digitale Meinungsführer, sogenannte Influencer, aus Ihrer Branche. Schauen Sie in deren Followerliste, wen Sie interessant finden.

Schritt 9: Multi-Account-Manager auswählen.

Nun wird es Zeit, sich einen Multi-Account-Manager auf den PC zu laden, damit Sie immer alles im Überblick haben.

Schritt 10: Betreiben Sie Benchmarking.

Schauen Sie sich genau an, wie Twitter-User mit vielen Followern und Updates twittern. Worüber schreiben sie? Wie kommunizieren sie mit ihrem Netzwerk? Lernen Sie von den besten und erfolgreichsten Ihrer Branche auf Twitter.

Schritt 11: Stellen Sie Fragen.

Starten Sie heute eine kleine Diskussion in Ihrem Netzwerk. Stellen Sie Fragen und finden Sie heraus, was Ihre Follower denken. Twitter ist ein Kommunikations-Tool kommunizieren Sie!

Schritt 12: Beantworten Sie Fragen.

Wenn Sie Fragen in Ihrem Netzwerk entdecken, die in Ihr Wissensgebiet fallen, beantworten Sie sie. Social Media bedeutet erst zu geben, und zwar bedingungslos, und dann zu nehmen. Wenn Sie keine geeigneten Fragen finden, gehen Sie über die allgemeine Suche und suchen Sie nach Followern, denen Sie mit Ihrem Wissen helfen können und folgen ihnen dann.

Schritt 13: Haben Sie Spaß!

Twitter ist zwar ein tolles Online-Marketing-Tool, doch auch der Spaß darf nicht zu kurz kommen. Twittern Sie doch heute mal etwas Witziges, das Ihre Follower unterhält. Vielleicht einen Cartoon oder ein witziges YouTube-Video?

Schritt 14: Suchen Sie Experten.

Halten Sie heute Ausschau nach Experten in Ihrem Netzwerk. Von wem können Sie am meisten lernen? Nehmen Sie Kontakt auf. Schicken Sie der Person eine Direct-Massage. Wenn so ein Experte auf Ihren Blog oder Ihre Webseite schaut und darüber postet, kann das sehr positive Viral-Effekte auf Twitter nach sich ziehen.

Tag 15 bis 21: Erleichtern Sie sich die Arbeit

Schritt 15:

Heute versenden Sie Ihren ersten getrackten Link-Tweet. Bestimmt haben Sie schon in den ersten vierzehn Tagen einige Tweets mit Links gepostet. Ab heute tracken Sie Ihre Links, damit Sie sehen können, wie viele User ihn anklicken. Nutzen Sie bit.ly zur Verkürzung Ihrer URL und tracken den Link auch dort.

Schritt 16: Automatisieren

Erstellen Sie eine Begrüßungsnachricht über tweetlater.com.

Schritt 17: Empfehlen Sie Ihre liebsten Twitter-User.

Nichts ist besser als eine qualifizierte Empfehlung, auch bei Twitter. Empfehlen Sie Ihre liebsten Follower bei tweetranking.com und finden Sie so auch neue Follower, denen Sie folgen können.

Schritt 18: Finden Sie Follower in anderen Social Networks.

Suchen Sie nach neuen Followern, die Sie bereits aus anderen Online-Netzwerken kennen.

Schritt 19: Automatisieren

Ab sofort gewinnen Sie Follower auf Knopfdruck. Definieren Sie Ihre Schlüsselwörter auf twollo.com und lehnen Sie sich zurück. Nun folgen Ihnen genau die Personen, die Sie sich wünschen.

Schritt 20: Beim FollowFriday mitmachen.

Nutzen Sie den nächsten FollowFriday, um neue interessante Follower zu gewinnen.

Schritt 21: Starten Sie eine Umfrage mit Twitter.

Heute interessiert Sie die Meinung Ihres Netzwerkes zu einem bestimmten Thema. Starten Sie eine Umfrage über twtpoll.com.

Tag 22 bis 30: Verfeinern Sie Ihre Twitter-Strategie, zum Beispiel mit Offline-Aktivitäten

Schritt 22: Schauen Sie sich nach Offline-Twitter-Aktivitäten um.

Vielleicht verabreden Sie sich zum Twittagessen, oder Sie initiieren selbst eines in Ihrer Stadt. Oder informieren Sie sich, wo der nächste Twittwoch stattfindet.

Schritt 23: Einfach mal durchatmen.

Lassen Sie es heute mal ruhiger angehen. Lesen Sie Ihre Timeline und antworten Sie auf interessante Fragen zu Ihrem Wissensgebiet.

Schritt 24: Bringen Sie Follower auf Ihren Blog.

Wenn Sie in den letzten drei Wochen Vertrauen zu Ihren Followern aufgebaut haben, dann können Sie sie jetzt auf Ihren Blog aufmerksam machen.

Schritt 25: Lassen Sie sich Feedback zu Ihrem Blog geben.

Fragen Sie gezielt nach der Meinung Ihrer Follower zu Ihrem Blog und erinnern Sie sie daran, sich für Ihren Newsletter einzutragen oder Ihren RSS-Feed zu abonnieren.

Schritt 26: Machen Sie ein Angebot.

Bieten Sie Ihren Followern ein Spezial-Angebot auf Ihrer Homepage an. Testen Sie, ob es angenommen wird.

Schritt 27: Bio-Suche.

Suchen Sie weitere Follower über die Bio-Suche bei tweepsearch.com.

Schritt 28: Kombinieren Sie Twitter mit anderen sozialenNetzwerken.

Wenn es bisher noch nicht geschehen ist, dann starten Sie genau heute damit: Vernetzen Sie Twitter mit all Ihren anderen sozialen Netzwerken. Machen Sie Ihren Twitter-Account so bekannt wie möglich. Ergänzen Sie Ihre E-Mail-Signatur und machen Sie in Ihrem Blog darauf aufmerksam. Nutzen Sie dazu spezielle Widgets. Leben Sie den Twitter-Faktor.

Schritt 29: Analysieren Sie Ihren Twitter-Erfolg.

Nach vier Wochen bei Twitter können Sie eine erste Bilanz über Ihre Twitter-Aktivitäten ziehen. Gehen Sie dazu auf twitteranalyzer.com und geben Sie dort Ihren Nutzer-Namen ein.

Schritt 30: Haben Sie Spaß mit Twitter und genießen Sie es.

Sie haben es geschafft! Sie sind am Ende dieses 30-Tages-Crash- Kurses angekommen und sollten nun bereits erste Auswirkungen des Twitter-Faktors zu spüren bekommen haben. Genießen Sie Ihre ersten Erfolge auf Twitter und planen Sie gezielt Ihre nächsten Schritte. Wir wünschen Ihnen maximale Erfolge!

Das Einmaleins der internationalen Suchmaschinen-Optimierung (SEO) und Lokalisierung

Das Erlernen der Grundlagen für den Launch eines einfachen, brauchbaren und anwenderfreundlichen Business-Internetportals nimmt nicht allzu viel Zeit in Anspruch. Einige aufstrebende Unternehmensinhaber mögen auf diesem Gebiet Naturtalente sein, während andere bestimmte Bereiche dieses Aufbauprozesses lieber von Experten erledigen lassen, ganz besonders solche Aspekte, die einige Programmierkenntnisse und maßgebliche Einblicke in komplexe technische Anwendungen erfordern.

Ganz egal, welchen Weg ein Unternehmen im Hinblick auf die Entwicklung seiner Website wählt, ist es unerlässlich, daran zu denken, dass das Design nur ein winziger Bestandteil des Prozesses ist – Pflege und Verwaltung der Website sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung.

Darüber hinaus ergibt eine attraktive Website, die akribisch Ihr gesamtes Unternehmensangebot widerspiegelt, wenig Sinn, wenn sie von der Online-Community nicht gefunden wird. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Website auch entsprechend vermarkten, um dafür zu sorgen, dass das von Ihnen gezielt angesprochene Publikum Ihre Homepage unter den Millionen anderer Websites im Internet finden kann: zu ermitteln, wie Sie Ihre Visibility im dicht gedrängten Internet erhöhen können, sollte eine der Hauptüberlegungen sein.

Suchmaschinen-Optimierung zur Vermarktung der eigenen Angebote

Suchmaschinen-Optimierung (SEO) ist eines der effizientesten Marketing-Tools, die Unternehmen des 21. Jahrhunderts zur Verfügung stehen, und eine Kunst, die zu beherrschen sich lohnt. Unternehmensinhabern bietet sich eine Reihe entscheidender Schritte an, die sicherstellen, dass ihre Unternehmens-Website in den Suchmaschinen hohe Rankings hinsichtlich der wichtigsten Suchbegriffe erzielt, die für ihre Branche am relevantesten sind, nämlich: On Page Optimization (integrieren Sie Keywords in Ihre Unternehmens-Website), Linkaufbau (setzen Sie Links “vertrauenswürdiger” Websites auf Ihre Website) und Pay-per-Click-Werbung (PPC).

Das allein würde genug Stoff für einen eigenen Artikel liefern. Unter internationalen Gesichtspunkten gibt es jedoch ein paar Faktoren, die Sie neben den zuvor genannten beachten sollten.

Zunächst müssen Sie einen vor Ort gehosteten Domain-Namen im Zielland erwerben. Dies kann einfach der Name Ihres Unternehmens sein, der durch den länderspezifischen Zwei-Buchstaben-Code ergänzt wird, zum Beispiel .at in Österreich oder .nl in den Niederlanden. Im Hinblick auf SEO ist der Standort Ihres Webhosts entscheidend, da Suchmaschinen neben anderen Faktoren, wie zum Beispiel Domain-Extensions, auch diesen Aspekt bei der Bestimmung der Gesamt-Suchmaschinenrankings in einem bestimmten Land berücksichtigen. Der von Ihrem Webhost verwendete Server sollte sich in Ihrem Zielland befinden. Achten Sie also darauf, diese Frage zu klären, bevor Sie sich für einen Webhost entscheiden.

Damit wird der Grundstein für die Übersetzung Ihrer Website in die gewünschte Zielsprache gesetzt. Es gibt jedoch ein gewichtiges Argument, das gegen die Übersetzung der Keywords spricht. Im Folgenden möchte ich dies näher ausführen.

Die richtigen Keywords als Schlüssel zur internationalen Vermarktung

Die korrekte Übersetzung eines Keywords ist nicht notwendigerweise genau das, was Internetnutzer eingeben, wenn sie Dienstleistungen/Produkte vor Ort suchen. Sie verwenden vielleicht stattdessen Abkürzungen, umgangssprachliche Ausdrücke oder ein ganz anderes Wort, das die gleiche Wortbedeutung hat. In der Weise, in der Sie die Keywords Ihrer Branche mit den höchsten Rankings auf dem englischsprachigen Markt identifizieren, wie zum Beispiel mit dem kostenlosen Keyword-Finder von Google, müssen Sie auch die Keywords für jedes andere Zielland ermitteln, um dafür zu sorgen, dass Ihre anderssprachige Website richtig optimiert ist.

Sobald Sie Ihre Keywords für jedes Land ermittelt haben, können Sie diese in eine professionell übersetzte Website integrieren. Es ist entscheidend, dass die Übersetzung Ihrer Website für die einzelnen Zielmärkte von Muttersprachlern der jeweiligen Zielsprache angefertigt werden. Nur so ist der notwendige Grad an Professionalität zu erreichen.

Englisch mag in Bezug auf Webinhalte immer noch die dominante Sprache sein. Es ist jedoch zu beachten, dass die Mehrheit der Internetnutzer auf der ganzen Welt eine andere Muttersprache als Englisch haben. Diese Diskrepanz bietet denjenigen, die auf der Suche nach neuen Märkten sind, eine ziemlich lukrative Chance: Der Wettbewerb im Bereich Keyword-Suche ist für alle Sprachen geringer als dies beim Englischen der Fall ist. Daher ist es möglich, in anderen Sprachen viel bessere Suchmaschinenrankings als im Englischen zu erzielen.

Es gibt also eine Menge zu beachten, wenn Sie Ihr Unternehmen gegenüber einem internationalen Publikum vermarkten wollen. Der Entwurf einer erstklassigen Website ist eine Sache, aber deren Verwaltung, Pflege und Marketing ist eine völlig andere und sollte bei der Online-Strategie jedes Unternehmens beherzigt werden.

Unter der Schirmfrauschaft der ebenfalls geschätzten Blogger-Kollegin Elke Fleing aus Hamburg hat der umtriebige Lösungsbäcker nun einige Fragen zur Optimierung einer statischen oder CMS-Website gestellt, die ich gerne mit drei Beispielen beantworten möchte. Dabei habe ich (meine Igel-Leser werden wissen, wie wichtig das Thema “Sichtbarkeit” ist) den roten Faden in Richtung Suchmaschinen-Optimierung gesponnen.

Pagegloss für Webdesign & Suchmaschinen-Optimierung

Bitte benennen Sie den Dienst / die Software mit Link zum Anbieter.

1. Keyword-Tool von Google, um sinnvolle (und vor allem tatsächlich gesuchte) Schlüsselbegriffe herauszufinden.
2. wpSEO von Sergej Müller, um WordPress-Blogs für Suchmaschinen zu pimpen.
3. Website-Analyse von Seitwert, um die Fortschritte und Ergebnisse objektiv zu messen und zu bewerten.

Was tut das Angebot nützliches / spannendes für den Leser?

1. Wer sich auf sinnvolle Keywords konzentriert, bietet seinen Lesern eine kohärente Website, die sich um tatsächlich gefragte Begrifflichkeiten dreht. Das kommt auch den Bedürfnissen der User zu Gute.
2. Klickfreundliche Browsertitel laden zum Aufrufen der Website ein.
3. —

Was tut das Angebot nützliches / spannendes für den Seitenanbieter der Webseite?

1. Es hilft dem Webmaster, die richtigen Keywords herauszufinden und passende Synonyme auszuwählen. Zugleich zeigt das Keyword Tool, ob die gewünschten Begriffe überhaupt bei Google gesucht werden. Eine Optimierung für Keywords lohnt sich nämlich nur, wenn diese auch tatsächlich nachgefragt werden.
2. Vielfältige automatische Einstellungsmöglichkeiten für Seitentitel, Metatags und andere Suchmaschinen-relevante Eigenschaften eines WordPress Weblogs. Erleichtert einfach ungemein die Arbeit…
3. Objektive Messung wichtiger Faktoren zur Bewertung einer Website: Google, Besucherzahlen, Verlinkung, Social Bookmarks, technische Eigenschaften, Domainalter, Eintragungen u.v.m. Ein Punktwert vereinfacht den Vergleich mit anderen Websites und zeigt Fortschritte sehr einfach und übersichtlich an.

Für welche Betriebssysteme gibt es das Angebot?

1. Unabhängig, läuft unter allen Systemen und auf allen Browsern.
2. Plugin für WordPress, läuft ebenfalls auf allen gängigen Browsern.
3. Unabhängig, läuft unter allen Systemen und auf allen Browsern.

Kostenpflichtig?

1. Nein.
2. Kostenfreie Testversion (10 Tage), 19,99 – 99,99 Euro (je nach Paket), Investition lohnt sich!
3. Nein, allerdings gibt es für Unternehmen auf Wunsch eine kostenpflichtige Whitelabel-Lösung.

Bitte vergeben Sie pro Angebot bis zu 3 Schlagworte (tags), mit deren Hilfe Leser schnell sehen, ob das etwas für sie sein könnte.

1. Keywords, Keywords, Keywords
2. Metatags, Seitentitel, WordPress
3. Analyse, Messung, Vergleich

Beratung durch einen spezialisierten Anwalt ist zu empfehlen

Parallel hatte ich schon im Internet recherchiert, um einige Hintergründe zum Thema Abmahnungen zu erhalten. Ganz hilfreich fand ich beispielsweise die Website Abmahnung UWG, doch auch diese konnte mir keine verbindliche Antwort auf die Frage geben, wie ich mit “meiner” Unterlassungserklärung konkret umgehen soll. Ich bin daher meinem Anwalt Norman Wierz echt dankbar, dass er mich souverän und kompetent beraten hat:

Norman hat zunächst beim gegnerischen Anwalt angerufen, um den aktuellen Sachstand zu erfragen und das weitere Vorgehen zu besprechen. Bei der Gelegenheit hat er für mich sogar eine deutliche Kostenreduzierung ausgehandelt. Dann hat er die Unterlassungserklärung etwas gekürzt, den Wortlaut in weiten Teilen aber unverändert gelassen, damit die Modifizierung auch akzeptiert wird. Diese Dinge wurden ja bereits mündlich mit dem gegnerischen Anwalt geklärt.

In der Zwischenzeit habe ich die Kostennote der Kanzlei erhalten und damit “grünes Licht” für die modifizierte Unterlassungserklärung bekommen. Seit ich in der vergangenen Woche die Anwaltskosten überwiesen habe, ist die Geschichte komplett vom Tisch. Ich kann jetzt wieder nach Vorne schauen und meine Energien für andere Dinge, z.B. zum Bloggen einsetzen…

Fazit zur Abmahnung im Neukunden-Magnet Weblog

Mein Fazit: Neben unnötigen Kosten und viel Zeit für Recherche, Telefonate und Briefe hat mich die ganze Geschichte auch echt Nerven gekostet. Ich wollte einfach keinen weiteren Fehler machen, der mich noch mehr unnötiges Geld kostet. Vor allem durch das schlechte Timing mit meinem Urlaub und dem Urlaub meines Anwalts kam noch zusätzlicher Stress dazu.

Ich kann nur jedem raten, sich beim Bloggen vorab schlau zu machen, mit welchen Äußerungen gegenüber dem Wettbewerb eine Abmahnung drohen kann. Bei kritischen Themen würde ich in Zukunft meinen Anwalt vor der Veröffentlichung kurz kontaktieren, – das ist auf jeden Fall günstiger (und nervenschonender) als die Abmahn-Nummer noch einmal zu erleben…

“Eine Abmahnung ist die formale Aufforderung einer Person an eine andere Person, ein bestimmtes Verhalten künftig zu unterlassen. Sie hat die Funktion, Streitigkeiten auf direktem und kostengünstigem Weg ohne Einschaltung eines Gerichts beizulegen.”

Nun hat es also auch mich und unser Neukunden-Magnet Weblog getroffen. In dieser kleinen Blogserie möchte ich Euch zeigen, wie wir als Agentur mit der Abmahnung umgegangen sind – vielleicht ist diese Schilderung auch für den einen oder anderen hilfreich.

Die Gründe für eine Abmahnung sind vielfältig: Fehlende Angaben im Impressum (und ein Wettbewerber, der einen bewusst dafür abmahnen möchte; Stichwort “Abmahnanwälte”), die Verwendung von fremdem Bild- oder Textmaterial (Urheberrecht) oder wie in meinem Fall eine unrechtmäßige Äußerung über einen Marktbegleiter.

In den meisten Fällen wird einer Abmahnung direkt eine Unterlassungserklärung beigefügt:

Ganz großes Problem für uns: Die Abmahnung ging bei uns erst am Freitag, 2. Oktober 2009 am späten Vormittag per Post ein. Ich hatte meinen ersten Urlaubstag und war schlecht greifbar, unser Anwalt weilte ebenfalls im Ausland, so dass wir uns nicht einmal ordentlich beraten konnten. Wie sollten wir denn nur diese kurze Frist einhalten?

In solchen Situationen gilt: Ruhe bewahren, aber nichts auf die lange Bank schieben. Wer an dieser Stelle die Abmahnung einfach nur ignoriert oder gar in den Papierkorb wirft, geht das Risiko einer gerichtlichen Auseinandersetzung ein. Und die kann – sofern die Abmahnung zulässig ist – ein ziemliches Loch ins Geldsäckel reißen.

Wir haben den abgemahnten Artikel aus dem Neukunden-Magnet Weblog direkt gelöscht, um den Stein des Anstoßes erstmal aus dem Weg zu räumen. Am Montag (5.10.) hat meine Assistentin dann folgenden Brief an den gegnerischen Anwalt verschickt:

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Betreff: Ihr Abmahnschreiben vom  30.09.2009, Aktenzeichen XXXXXXXX

Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,

wir beziehen uns auf das o. g. Abmahnschreiben. Sie haben uns eine Frist bis zum 02.10.2009 um 13 Uhr gesetzt, die unmöglich für uns einzuhalten war. Ihr Schreiben ging erst Freitag Vormittag bei uns ein und unser Geschäftsführer, Herr Thomas Kilian, ist noch bis einschließlich 11.10.2009 im Urlaub. Dort ist er per E-Mail und Telefon nicht zu erreichen.

Bevor wir Stellung nehmen können, möchten wir die Angelegenheit prüfen. Wir haben den beanstandeten Artikel bereits am Freitag Nachmittag aus dem Netz genommen und werden und uns schriftlich bis zum 15.10.2009 äußern.

Mit freundlichen Grüßen

(Unterschrift)

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Wichtig scheint mir, in dieser Situation keine voreiligen Aussagen zu treffen und schon gar nicht die Unterlassungserklärung ohne Rücksprache mit einem auf IT-Recht spezialisierten Anwalt zu unterschreiben. Hier gibt es weitere Hürden, wie wir im dritten Teil meiner Blogserie noch sehen werden…

Puuuuuuhhh.

Auslöser war ein Artikel im Neukunden-Magnet Weblog, bei dem ich zwar auf die Nennung des Firmennamens verzichtet hatte, aber – um ganz ehrlich zu sein – nicht gerade höflich mit meinem Marktbegleiter umgegangen bin. Nach Beratung mit meinem Rechtsanwalt und auch nach Rücksprache mit einem netten Blogger-Kollegen musste ich einsehen:

Da habe ich wirklich Mist gebaut.

Ich möchte daher diesen Artikel zunächst einmal dafür nutzen, mich bei meinen Kollegen zu entschuldigen.

Ein solcher Beitrag wird nicht mehr vorkommen, das habe ich aus der Geschichte gelernt. Wäre mir aber auch ehrlich gesagt zu teuer, schließlich habe ich in der Zwischenzeit eine Unterlassungserklärung unterzeichnet, die mir bei Zuwiderhandlung eine empfindliche Vertragsstrafe beschert.

Im anwaltlichen Schreiben gibt es nun eine Reihe von Paragraphen und Faktoren, die belegen, wieso ich mir für meinen Artikel eine Abmahnung eingefangen habe:

(…)

Selbst als juristischer Laie wird mir schnell deutlich: “Hui, Finger verbrannt!” Was bin ich auch so dämlich, mich ausgerechnet an meinem Wettbewerb zu vergreifen?

Habe hier ja schon bereits einige Male im Rahmen meiner Blogserie “Entspammung zum Wochenende“ vom Leder gezogen, doch sind diese Beiträge aufgrund einer unverlangt zugesendeten E-Mail-Nachricht entstanden und betreffen andere Branchen. Hier lässt sich also keine Angriffsfläche für eine Abmahnung finden.

Und wie komme ich nun aus der Nummer wieder raus? Das lest Ihr im zweiten Teil meiner kleinen Blogserie “Hilfe ich bin abgemahnt! Was nun?”

In diesem Sinne: Guten Flug!

Dauerhafter Geschäftserfolg im Internet und anderswo ist nur möglich, wenn Sie sich aktiv mit Fragen des Verkaufens auseinander setzen. Wer keine Vorstellung davon hat, was er wem wann verkaufen möchte, wird auch im Internet nicht punkten. Im Gegenteil, er verschwendet nur noch mehr Zeit und Ressourcen und gibt sich der Illusion hin, dass es schon irgendwie klappen wird. Die Erfahrung zeigt aber, dass es nicht klappt.

Wer im Internet Geschäfte machen möchte, sollte sich vorab folgende Fragen stellen:

• Wer bin ich?
• Was biete ich an?
• Was mache ich anders als andere?
• Wieso sollten mich neue Kunden beauftragen?

Vor den Erfolg hat der liebe Gott den Schweiß gesetzt

Wer sich mit diesen Fragen (noch) nicht beschäftigt hat, für den wird schnell klar, dass es eine Internetseite, ein Weblog, ein Podcast, ein Twitter-Account, ein schickes XING-Profil oder ein Video bei Youtube auch nicht richten können. Dies alles sind schließlich nur Instrumente auf dem Weg zum Geschäftserfolg. Vor diesen hat der liebe Gott den Schweiß gesetzt. Und der besteht darin, erstmal Noten lesen zu lernen, die Tonleiter zu spielen und herauszufinden, welches Instrument das richtige ist.

Viele Unternehmer, besonders wenn Sie neu am Markt sind, aber interessanterweise auch alte Hasen, betreiben ihr Geschäft nicht planmäßig, sondern nach der Devise „Ich nehme alle Aufträge, die ich kriegen kann”. Falscher Aktionismus führt aber nur in den seltensten Fällen zu einem langfristigen Erfolg.

Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung beginnt vor Ihrer Haustür

Begreifen Sie daher das Internet und Ihre Website als echte Chance, einmal kritisch über Ihr Angebot und Ihre Produkte nachzudenken. Das lohnt sich und bringt mehr, als immer neuen Werkzeugen der schönen Online-Welt hinterherzujagen und nach dem Ausprobieren ein ums andere Mal feststellen zu müssen, dass die alten Hasen schon wieder die Nase vorn haben. Erfolgreicher Kundenfang im WWW beginnt vor Ihrer Haustür – mit der entsprechenden Vorbereitung und Konzentration auf Ihre Stärken. Wenn Sie sich fit fühlen, dann geht es sicher bald auch raus auf das virtuelle Steckrübenfeld…

Aufmerksame Leser werden sicher gemerkt haben, dass dieser Artikel recht “Igel-typisch” daher kommt. Ganz recht – mein neues Buch “Der Igel-Faktor” diente für diesen Beitrag als Vorlage – mehr gibt’s auf 256 Seiten unter www.Igel-Faktor.de >>> Jetzt mit persönlicher Widmung bestellen, natürlich versandkostenfrei!

Der Igel-Faktor – Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet

Als kleines Schmankerl lese ich Euch/Ihnen heute die Einleitung des Buches vor, – in den kommenden Tagen und Wochen werde ich weitere Kostproben hier im Weblog und auf der Igel-Faktor Website unter www.Igel-Faktor.de veröffentlichen. Sobald das Buch erschienen ist, lässt es sich dort auch ganz einfach bestellen — versandkostenfrei und mit persönlicher Widmung (wer’s mag…). 

Wer freut sich mit mir auf das Erscheinen des Buches? Sobald ich ein konkretes Erscheinungsdatum habe, gebe ich laut! Bis dahin bleibt erstmal nur der Countdown für den Igel-Faktor…

Unter Online-Marketing darf nicht einfach nur “Werbung” verstanden werden. Zu den Säulen, auf die Sie Ihre Strategie stützen müssen, zählen Produktmanagement (Konzeption), Preisgestaltung (Preis), Distribution (Vertrieb) sowie Kommunikationspolitik (Werbung). Nur, wenn diese Faktoren im Gleichgewicht sind, lässt sich der Erfolg mit einem gegebenen Budget maximieren (Ökonomisches Prinzip).

1. Stecken Sie den Rahmen der Mittel, die Sie einsetzen möchten, am besten vorher genau fest. Ein Beispiel: Wie Sie sicher wissen, lassen sich mit Google Adwords satte Gewinne einfahren – mit den richtigen Keywords, versteht sich. Was aber, wenn Sie auf diese Weise Klick um Klick sammeln, der Nutzen (“Conversion Rate”) jedoch in keinem Verhältnis zum Aufwand (Kosten für Klicks) steht? Setzen Sie sich hier ein Limit, wie viel von Ihrem Budget Sie für diese Methode des Online-Marketing einsetzen möchten. Gleiches gilt für alle anderen Formen, die Sie hierzu einsetzen. Schließlich will der zur Verfügung stehende “Kuchen” gut verteilt werden – damit Ihre Strategie aufgeht und Ihr Unternehmen auch wirklich satt wird.
     
2. Formulieren Sie die Vorteile Ihres Unternehmens. Selbstverständlich wissen Sie, dass Sie in Ihrer Branche zu den Besten gehören. Aber können Sie genau das auch so formulieren, dass andere von Ihnen so richtig überzeugt sind? Genau das müssen Sie aber tun, wenn Sie mit Ihrer Online-Unternehmung Erfolg haben möchten. Achten Sie jedoch auch darauf, den Bogen nicht zu überspannen. Keiner mag Angeber, das war schon in der Schule so, oder?
     
3. Zeigen Sie etwas von Ihrer Persönlichkeit. Geben Sie sich im Internet ein Gesicht, indem Sie mit aussagekräftigen Fotos von sich oder Ihrer Belegschaft brillieren. Auch Sie kaufen doch lieber beim Bäcker von nebenan – den Sie eventuell bereits seit Jahren kennen – als in einer der ungemütlichen Backfactories; insbesondere, wenn sie hochwertige Produkte oder eine Dienstleistung anbieten, ist ein gutes Profil im Internet von unschätzbarem Wert.
    
4. Seien Sie immer genau dort, wo andere Sie vermuten. Wer im Internet lediglich auf zwei oder drei Seiten gefunden wird, hat kaum die Chance, wirklich etwas zu verkaufen. Geben Die Ihrer Zielgruppe die Möglichkeit, Sie auch wirklich zu finden. Eine gute Möglichkeit besteht darin, sich in Branchenverzeichnissen einzutragen (Gelbe Seiten u.a.). Aber auch Expertenverzeichnisse helfen Ihnen, sich im Internet gekonnt zu profilieren. So erhalten Sie bei Brainguide nicht nur eine weitere Möglichkeit, Ihren “Trichter” im Web zu erweitern, sondern können sich zudem mit Ihrem Fachwissen gezielt profilieren. Sie erhöhen Ihre Sichtbarkeit und zeigen gleichzeitig etwas von Ihrer Persönlichkeit.
     
5. Seien Sie aktiv und attraktiv: Was vielleicht wie ein Fazit aus den vorangegangen vier Tipps erscheint, soll an dieser Stelle unbedingt mit Nachdruck betont werden. Gute Inhalte sind wichtig, um im Internet so richtig beliebt zu werden; ähnlich wichtig ist es jedoch, stets mit Eifer bei der Sache zu sein. Wenn Sie regelmäßig die Inhalte auf Ihrer Website aktualisieren und erweitern, erhöht dies nicht nur Ihr Ranking in den Suchmaschinen, allen voran Google. Gleichzeitig machen Sie sich durch Ihre Aktivität bedeutend attraktiver, als Sie es ohnehin schon sind. Das Web 2.0 ist hier eine ausgezeichnete Möglichkeit, um sich mit vergleichsweise wenig Aufwand gekonnt und professionell zu präsentieren. Mit etwas Mühe können Sie mit einem Weblog sogar die Blogger-Community für sich gewinnen. Auf diese Weise sammeln Sie Backlinks und werden im Internet bekannt und beliebt.

Fünf Tipps für Ihr Online-Marketing – vielleicht haben Sie sich während des Lesens dieser Zeilen ja schon ein wenig Appetit geholt. Gegessen wird jedoch zu Hause, und zwar auf Ihrer Webpräsenz. Damit Ihre gute Stube wirklich aufgeräumt ist und Ihre Gäste zuverlässig zu Ihnen finden, gibt es sicherlich noch einiges zu tun. Die gegebenen Tipps machen hier sicherlich nur den Anfang. Der Weg ist lang – aber am Ende warten satte Erträge, die es sich gewiss zu feiern lohnt.

Was ist eine Modulküche?

Eine Modulküche ist eine Küche – meistens aus Holz – die im Gegensatz zur klassischen Einbauküche aus mehreren Modulen, d.h. einzelnen Blöcken bestehen. Die Vorteile einer Modulküche liegen auf der Hand: Sie lässt sich nach und nach erweitern, kann bei einem Umzug leicht abgebaut und transportiert werden und sieht natürlich auch schick und modern aus.

(Foto: Ellermann&Pelzhof)

Sicherlich ist die Entscheidung für eine Modulküche immer auch Geschmacksfrage, aber wer häufig umzieht oder sich aus beruflichen Gründen noch nicht fest niederlassen kann, ist mit einer Modulküche im Gegensatz zur Einbauküche einfach wesentlich flexibler.

Wer nach einer Modulküche aus Holz sucht, freut sich bestimmt über die Möglichkeit, eine richtig hochwertige Modulküche kaufen zu können. Deshalb geht es im letzten Abschnitt um meine Empfehlung der richtigen Bezugsquelle für eine Modulküche.

Eine Modulküche aus Holz kaufen

Kommen wir nun zur angekündigten “Indirekten” Bezugsquelle für eine hochwertige Modulküche aus Holz und damit auch zum Anlass dieses Artikels. Ich habe mich ja gestern im Rahmen der “erfolgreichen Gewohnheiten” mit meiner selbst gestellten Aufgabe dazu entschieden, potentielle Neukunden zu überraschen und zu beschenken. Auch wenn ich mit der Aktion eigentlich noch gar nicht angefangen habe, müssen manche Schritte ja gut vorbereitet sein. Denn in Sachen Suchmaschinen-Optimierung braucht es einfach einige Tage (Wochen, Monate?), bis sich die Erfolge einstellen.

Als eine Überraschung habe ich mir überlegt, einen Küchenmöbel-Hersteller aus Ostwestfalen mit diesem Artikel zu beglücken und ihm einen Link zum Thema Modulküche zu schenken. Ich habe die Jungs von den Bloc Modulküchen aus Gütersloh im vergangenen Jahr kennen gelernt und würde für sie gerne den Vertrieb der Modulküche über das Internet ankurbeln.

Jede große Aufgabe beginnt mit einem ersten Schritt. Insofern kann doch eine Empfehlung für eine Modulküche aus Holz nicht schaden, oder?

Doch wie Google genau tickt, mag kaum jemand so genau sagen – dennoch gibt es eine Reihe von Tricks und Spekulationen über Google, mit denen Sie Ihre Website erfolgreich in die vorderen Ränge dieser Suchmaschinen bringen. Und das Beste daran: Auch für Ihre Besucher werden die Texte so leserfreundlicher.

Tiefenpsychologie für eine sinnvolle
Suchmaschinenoptimierung

Nur wer insbesondere bei Google gefunden wird, kann im Internet erfolgreich handeln und auf satte Erträge hoffen. Aber Vorsicht: So, wie das Internet sich ständig verändert, so reagiert auch die Suchmaschine Google stetig auf diese Veränderungen und passt den Suchalgorithmus dementsprechend permanent an. Eine Suchmaschinenoptimierung, die gestern noch wunderbar funktioniert hat, kann heute oder morgen schon wieder nach hinten losgehen.

Ein prominentes Beispiel besteht sicherlich in den Link-Farmen, die abertausende von Links enthielten, um so für ganz unterschiedliche Websites Backlinks im Überfluss zu generieren. Doch auch Artikelverzeichnisse werden von Google argwöhnisch betrachtet und zwischenzeitlich durchaus abgestraft.

Die Offpage-Optimierung kann, neben der Möglichkeit einer Eintragung etwa in Artikelverzeichnissen darin bestehen, sich gute Linkpartner zu suchen – insbesondere in Verbindung mit einem Blog macht dies durchaus Sinn und kann zu fruchtbaren Kollaborationen führen.

Linkbait in der Suchmaschinenoptimierung

Daneben hat sich jedoch ein Schlagwort etabliert, das für die PageRank-Optimierung ganz wesentlich ist; selbst Google hat gegen diese Methode nichts einzuwenden. “Linkbait” – so lautet dieses Zauberwort, das jedoch ganz ohne faulen Zauber auskommt. Mehr dazu gibt’s im zweiten Teil von “Google auf der Couch”.

Wieso professionelles Webdesign plötzlich kostenlos ist*

Nun, ich erhalte heute eine Email von Namensvetter Thomas N. – Die Abkürzung des Nachnamens ist hier keine Schutzfunktion meinerseits. “Thomas N.” mit der vertrauenserweckenden Emailadresse zirus73(at)hotmail.— sendet mir eine Nachricht mit dem Betreff “Anfrage”.

Guten Abend , Ich bin auf der suche nach einem neuen Webdesign für www.Musik-Elite.de .

Hey, super – ein neuer Kunde. Da lacht mein Herz. Anziehungskraft für neue Kunden wirkt. Professionelles Webdesign zahlt sich aus, bei Emailanfragen vermute ich einen Kontakt über Google. Hat sich unser Engagement im Bereich Suchmaschinen-Optimierung doch gelohnt.

Da ich aber kein Geld ausgeben möchte ist die frage ob sie vieleicht eins Sponsoren könnten ?!

Öhm. Wie bitte? Ein Webdesign sponsor(e)n? Also professionelles Webdesign kostenlos von der Internetagentur Thoxan aus Ostwestfalen?

Ist professionelles Webdesign wirklich kostenlos?*

Ich muss zugeben, ich habe einen kleinen Moment nachgedacht. Und ich habe geklickt. Immerhin war der Link richtig geschrieben (hätte mich auch nicht weiter gewundert, wenn…) — also echt schwierige Frage!

Wenn intresse bestehen sollte können Sie sich ja melden . Gruss Thomas N.

Noch mal scharf nachgedacht: Will ich professionelles Webdesign kostenlos anbieten? Ist kostenloses Webdesign ein zentrales Angebot der Internetagentur Thoxan aus Ostwestfalen? Nach reiflicher Überlegung lautet die Antwort (und hier kommt jetzt das bereits angekündigte Sternchen ins Spiel):

* Nein. Ich tu’s nicht. Professionelles Webdesign ist nicht kostenlos zu haben. Aber wer Interesse an einer wirklich guten Zusammenarbeit hat und dafür einen angemessenen Preis bezahlt, der findet bei uns wirklich professionelles Webdesign, kein Spaß!

Suchmaschinen-Optimierung ist keine Atomphysik

1. Viele sehen in Google & Co. einen bösen Feind, den es zu besiegen gilt. Dabei braucht es vor allem eines: Vertrauen. Denn was ist die wichtigste Aufgabe einer Suchmaschine? – Sie muss aus einer großen Anzahl von Informationen die relevantesten Ergebnisse liefern. Tut sie das nicht, wird sie schnell sitzen gelassen. Überlegt doch mal, unter welchem enormen Druck Google bei jeder Suchanfrage steht. Vielleicht bekommt Ihr dadurch ein größeres Herz…
2. Wer bereit ist, sich an einige “Spielregeln” zu halten, findet in Google einen Partner fürs Leben. Selbstverständlich ändert sich der Suchalgorithmus von Zeit zu Zeit, aber die wichtigsten Faktoren für eine perfekte Positionierung sind nicht so wankelmütig, wie viele suggerieren. Es kommt darauf an, in einem Thema relevante, sinnvoll aufbereitete und leicht zugängliche Inhalte zu präsentieren. Werden diese von anderen empfohlen (Stichwort “Backlinks”) läuten schnell die Hochzeitsglocken.
3. Google lässt sich in die Karten schauen. Wer sich ein wenig mit Google beschäftigt, erfährt eine ganze Menge über Möglichkeiten zur Suchmaschinen-Optimierung. In speziellen Weblogs zeigen Google-Mitarbeiter, mit welchen Techniken sich Websites verbessern lassen. Durch die Google Webmaster Tools bietet die Suchmaschine weitere Hilfestellungen.
4. Google ist wirklich schnell. Einige unserer Kundenwebsites, die wir neu erstellen, sind bereits nach wenigen Tagen in Google verfügbar. Artikel aus unserem Weblog bereits wenige Stunden (Minuten?) nach ihrer Eintragung. Google sendet seine Suchroboter immer und immer wieder auf die unermüdliche Pirsch nach neuen Informationen. Manchmal bin ich echt erstaunt, wie schnell neue Inhalte im Index auftauchen.
5. Google ist einfach einfach. Das finde ich am allerbesten – und ist auch der Grund, wieso Google meine Startseite ist. Schnell geladen, kein Schnick-Schnack, Suchwort eingeben, sofort Ergebnisse anzeigen lassen. Für eine solche Suchmaschine kaufe ich gerne mal ein paar Blumen…

Konnte ich Eure Liebe zu Google wieder neu entflammen? Welche liebevollen oder herzzerreißenden Erfahrungen habt Ihr mit Suchmaschinen gemacht? Wie zeigt Ihr Google & Co. Eure Liebe? Bin gespannt auf Eure Kommentare!

Herrn Schäfer scheint auch schon aufgefallen zu sein, dass sich diese “Internetglosse” mittlerweile auf der vierten Position in unser aller Lieblingssuchmaschine wiederfindet, wenn “Bodo Schäfer” als Suchwort eingetragen ist. In Zeiten von Abmahnungswellen unbedarfter Weblogs muss ja immer mit dem Schlimmsten gerechnet werden, selbst wenn das Recht auf meiner Seite ist – schließlich hatte ich Herrn Schäfer nie darum gebeten, mir Werbebriefe an meine geschäftliche Emailadresse zu senden. 

Bodo Schäfer hat Humor

Umso erfreuter war ich, direkt im ersten Absatz zu erfahren, dass Bodo Schäfer nicht nur ein Freund der Reichen und Schönen ist, sondern auch über schön reichen Humor verfügt. Sein Anwalt schreibt:

Es sei Ihnen zunächst versichert, dass unser Mandant nicht nur über den von Ihnen so angeprangerten Geschäftssinn verfügt, sondern auch über erheblichen Humor, so dass er kritischen und satirischen Ausführungen über seine Person und seine Verhaltensweisen in jeder Hinsicht positiv gegenübersteht.

Das ist doch mal eine gute Nachricht! Bodo Schäfer hat Humor. Der Anwalt fährt in seinem Schreiben fort:

Aufmache und Grundlage Ihrer Glosse vom 29.08.2008 ist jedoch, dass Sie eine Werbung für das von unserem Mandanten (…) herausgegebene Werk mit dem Titel “Bodo Schäfer. Ihre erste Million in 7 Jahren” per SPAM-Email erreicht hat.

Ihre insoweit durchaus bissige Kritik wäre in jeder Hinsicht berechtigt, wenn ein solcher Vertriebsweg von unserem Mandanten initiiert oder auch nur autorisiert wäre.

Nun, andere Schlüsse konnte ich aus der Email von Bodo Schäfer nicht ziehen, wurde sie doch mit dem Betreff “Bodo Schäfer…” von der Emailadresse info@bodoschaefer.de verschickt. In der Tat – so hatte ich damals auch berichtet – zeichnet aber die First Computers Group aus Eschborn für die Versendung verantwortlich, wie die Signatur der SPAM-Email verriet. Dass Herrn Schäfer bei seinen vielen Auftritten auf den Seminarbühnen dieser Welt nicht die Zeit bleibt, die Emails selbst zu versenden, erschien mir nicht weiter verwunderlich.

(…) die Bewerbung für das in Rede stehende DVD-Set war jedoch zu keinem Zeitpunkt vereinbart oder auch nur im Ansatz von Herrn Schäfer legitimiert.

Aha! Die Schurken sitzen also in Eschborn! Interessant ist, dass die First Computers Group aus Eschborn trotz dieses Faux-pas noch immer als Dienstleister für den Money-Coach aktiv sind. Zumindest verrät dies die Internetseite des Finanzexperten.

Der dortige Verantwortungsträger (Anmerkung des Bloggers: von der First Computers Group) hat unserem Mandanten im Übrigen versichert, dass er keine SPAM-Emails versendet habe.

Achso, die First Computers Group ist also für den SPAM verantwortlich irgendwie auch nicht verantwortlich. Dann muss die Email wohl “aus Versehen” durch die Luft… irgendwie… von irgendwem… mit der Absendeadresse von Bodo Schäfer… irgendwie… auf jeden Fall am Ende bei gelandet sein!

First Computers Group ist am SPAM irgendwie auch nicht schuld

Hinterher will es also keiner gewesen sein, vielleicht habe ich mir das ganze ja auch nur eingebildet. Ein “wie dem auch sei” wäre jetzt vielleicht ganz angebracht…

Wie dem auch sei, Herr Schäfer bedauert ausdrücklich, dass Sie, sehr geehrter Herr Kilian durch die SPAM-Mail der Firma First Computers Group belästigt wurden. Er persönlich trägt hierfür jedoch in keiner Weise die Verantwortung.

Anders stellen Sie dies jedoch in Ihrer Internet-Glosse dar. Die Ausführungen sind dazu geeignet, und haben auch offenkundig die Intention, Herrn Schäfer in den Augen Dritter herabzuwürdigen und verächtlich zu machen. Grundlage Ihrer Ausführungen ist dabei einzig und allein die Prämisse, dass die von Ihnen gerügte Spaß-Email dem Verantwortungsbereich unseres Mandanten zuzuordnen ist. Dies ist jedoch – wie dargelegt – nicht der Fall.

Herr Schäfer hat wirklich Humor! Jetzt ist es schon keine SPAM-Email mehr, sondern eine Spaß-Email! Ich lieg’ am Boden!

Doch wollen wir den Freud’schen Verschreiber mal nicht auf die Goldwaage legen, auch wenn sich der Finanzexperte in diesem Metier sicher sehr gut auskennt. 

Vor dem Hintergrund der vorstehenden Ausführungen werden Sie daher höflich gebeten, korrigierend in Ihre Veröffentlichung einzugreifen.

Nun, verständnisvoll wie ich bin, habe ich gleich zum Telefonhörer gegriffen, ein sehr nettes Gespräch mit dem Anwalt von Bodo Schäfer geführt und mit ihm vereinbart, den Sachverhalt richtigzustellen. Ein Hinweis auf diesen Artikel werde ich auch in meiner “Internetglosse vom 29.08.2008″ einbauen, so dass meine geneigte Leserschaft sowohl den Humor von Bodo Schäfer kennen lernen, als auch die eindeutige Faktenlage besser beurteilen kann.

“Der Weg zur finanziellen Freiheit” darf eigentlich nicht durch werberechtliche Fesseln erschwert werden. Vielleicht sollte sich der Money-Coach einen Partner suchen, der ihn online bestens positioniert, ohne dabei auf SPAM und andere illegale Methoden setzen zu müssen. Ich kenne da ne ganz seriöse Agentur…

Aller Anfang ist schwer, auch in der Beziehung zu Google & Co. Wer versteht schon, wie Suchmaschinen “ticken” und welche Bedürfnisse sie haben? Ich zeige Ihnen drei einfache Wege, mit denen Sie eine perfekte Liebesbeziehung zwischen Ihrer Website und Suchmaschinen beginnen.

1. Flirten Sie mit Google

Wer sich zum ersten Mal mit der Dame seines Herzen trifft, nimmt ein Bad, putzt sich die Zähne und rasiert sich. Ein Strauß Blumen, ein schickes Sakko und eine Tischreservierung beim noblen Italiener lassen den Abend unvergesslich werden.

Der Flirt mit Google sieht meistens ganz anders aus. Wer weiß schon, welche Vorlieben die Suchmaschine hat? Auf welche “Blumen” sie steht und welches “Sakko” die eigene Website am besten tragen sollte? Finden Sie heraus, wie Sie mit Google ein perfektes Date erleben! Bereiten Sie sich auf den Anfang einer wundervollen Beziehung vor, es lohnt sich!

2. Schweigen ist Blech, reden ist Gold

Suchmaschinen wollen unterhalten werden. Beachten Sie, dass Google nicht in der Lage ist, Informationen aus bunten Bildern, Videos und Animationen zu ziehen. Wenn Sie für ein bestimmtes Suchwort gefunden werden wollen, sprechen Sie auf Ihrer Website darüber, immer und immer wieder.

“Skip”, “Home”, “Über uns” und “Kontakt” sind keine guten Suchwörter und lassen Ihre Beziehung schnell erkalten. Feuern Sie mit professionellen Texten und aussagekräftigen Begriffen die Leidenschaft an, am besten täglich.

3. Bieten Sie einen Mehrwert

Google mag es, wenn Sie beliebt sind. Geld, Macht und Ansehen sind auch für Suchmaschinen interessant. Je mehr Webmaster auf Ihre Homepage verlinken, umso wichtiger müssen Sie in Googles Augen sein. Jede Empfehlung, ein so genannter “Backlink”, steigert den Wert Ihrer Website und erhöht damit Ihre Position in der Trefferliste.

Bieten Sie Anreize, damit andere auf Ihren Online-Auftritt verlinken: Informationen mit Mehrwert statt langweilige Leistungsbeschreibungen, ein Wettbewerb mit Preisen oder ein nützliches Online-Tool steigern die Aufmerksamkeit und die Anzahl der Verlinkungen.

Wer mehr über die perfekte Beziehung zu Google & Co. weissen möchte, den lade ich herzlich zum Tagesseminar “Suchmaschinen-Optimierung” am 13. November nach Löhne ein. Sie erfahren, wie Sie das Internet zur Neukunden-Gewinnung nutzen. Das Seminar wendet sich an Einsteiger im Bereich der Suchmaschinen-Optimierung, Webmaster und Marketing-Verantwortliche, die sich über die grundlegenden Methoden und Vorgehensweisen weiterbilden möchten. Anmeldung zum Tagesseminar “Suchmaschinen-Optimierung”.

Wikipedia definiert Sinn folgendermaßen: “Das Wort Sinn bezeichnet eine gefühlsmäßige Bedeutung oder eine rationale Beziehung zu und zwischen verschiedenen Typen von Gegenständen und Phänomenen.” Uff. Vielleicht liegts am Montag morgen, aber das ist für mich kein sinnvoller Einstieg in den dritten Teil der Blogserie über Werte in der Neukunden-Gewinnung.

Für unsere Arbeit in der Agentur ist “Sinnhaftigkeit” ein wichtiger Wert. Wir entwickeln mehr Einsatzfreude und Leidenschaft, wenn wir in Projekten einen Sinn und einen Wert erkennen. Es gibt auch Projekte, die wir nicht übernehmen oder Firmenkunden, die wir nicht bedienen, weil sich der Inhalt Ihrer Angebote mit meiner Auffassung von Sinnhaftigkeit nicht verbinden lässt.

Sinnhaftigkeit in der Neukunden-Gewinnung

Auch in Sachen Neukunden-Gewinnung ist die Frage der Sinnhaftigkeit ein wesentlicher Faktor. Generell brauchen wir uns über den Sinn neuer Kunden nicht zu unterhalten. Neue Kunden sind nicht nur sinnvoll, sondern unerlässlich für den Geschäftserfolg. Doch nicht alle Kunden machen für ein Unternehmen Sinn. Einige können durch ihre Nörgelei oder zu hohe Ansprüche soviel Unsinn verzapfen, dass darunter die Arbeit leidet.

Es macht auch keinen Sinn, bei der Neukunden-Gewinnung auf alles zu zielen, was nicht bei drei auf den Bäumen ist. Eine saubere Zielgruppenanalyse, eine strategische Ausrichtung der Maßnahmen sowie die sinnvolle Einhaltung von praktischen Schritten, um diese Maßnahmen umzusetzen, sind Grundvoraussetzungen für den Akquise-Erfolg.

Stellen Sie Ihre bisherigen Werbemaßnahmen doch einmal auf den Prüfstein:

• War jede Ausgabe in diesem Bereich sinnvoll?
• Welchen Beitrag haben die einzelnen Posten zur Gewinnung von Neukunden geleistet?
• Wie kurz- oder langfristig waren die Strategien ausgelegt?

Am Ende des Tages (5 Euro fürs Phrasenschwein…) zählt schließlich nicht die Schönheit einer Werbemaßnahme, sondern der Nutzen und der Wert, der sich daraus ableitet. Ein gutes Kriterium ist dabei die Anzahl der Neukunden, die eine Maßnahme erzielt hat.

Wir haben uns als Agentur auf Neukunden-Gewinnung im Internet spezialisiert. Schickes Webdesign können viele, die Programmierung in Typo3 und anderen “Content Management Systemen” ist ein notwendiges Handwerkszeug, aber wie eine Website langfristig neue Kunden findet und bindet, darauf kommt es schließlich an. Das Feedback unserer Kunden ist eindeutig:

“Seit Sommer 2007 beauftragen wir die Agentur Thoxan regelmäßig mit der Optimierung unserer Website für Suchmaschinen. Vorher hatten wir nur sehr wenige Zugriffe und konnten über den Internetauftritt kaum Kunden gewinnen. Mittlerweile sind unsere Anfragen stark gestiegen: Fast zwei Drittel aller Neukunden finden durch die Internetseite zu uns.”  (Kai Wetzel, ASS Schädlingsbekämpfung München)

Für unseren Kunden sind die Werbemaßnahmen sinnvoll, weil sie in der Tat zu neuen Kunden führen. Was kann es schöneres geben?

Interviews mit mir gab es auch bei der OMD (“Online-Marketing Messe Düsseldorf 2008″), sowie bereits im vergangenen Jahr zum Thema “Wunschkunden” bei Heide Liebmann.

Ich scheine im Übrigen längst nicht der einzige zu sein, der sich vor dem oder auch am Wochenende entspammt. Ich bin sicher, dass wir über kurz oder lang eine Antispam-Gruppe in XING oder sogar einen richtigen “e. V.” gründen werden…

Nun also der nächste unaufgeforderte elektronische Werbebrief in meinem Posteingang, dieses Mal von Herrn M. aus “Weinheim”. Mir kommen in der Tat die Tränen, wenn ich die Gestaltung des Newsletters (“Champion für Stickkunst”) betrachte.

Nicht dass die Anrede der “lieben Interessenten” schon unpersönlich genug wäre, so bringt mich vor allem der erste Satz zum Schluchzen:

“der erste Eindruck des Kunden ist heufig der Entscheidente.”

Wahrlich keine ENTE! Der gute Mann hat recht, es gibt niemals eine zweite Chance für einen ersten Eindruck. Und noch dazu verfestigt sich dieser Eindruck beim Anblick der nun folgenden Lobhudelei auf Qualität und Strahlkraft der eingesetzten Materialien. Denn leider zieht sich die angepriesene Qualität weder in der Rechtschreibung, noch in der grafischen Gestaltung des Newsletters durch, so dass für mich eigentlich nur die LÖSCHEN-Taste in Frage kommt.

• Ob Herr M. wohl damit gerechnet hat?
• Ob er mit einem Löschvorgang einverstanden ist?
• Wie mag sich der Champion der Herzen des Stickereigewerbes wohl fühlen, wenn ich seine opulente Nachricht einfach ins virtuelle Nirwana spüle?

Zum Glück (!) lässt auch diese Information nicht lange auf sich warten:

Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E- Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail.

Jaaaaa! Ich vernichte! Ich vernichte sogar sehr gerne! Aber nicht, ohne mich vorher mal wieder ausführlich entspammt zu haben…!

Am heutigen 15. Oktober findet der weltweite “Blog Action Day 2008” statt. Der Fokus liegt in diesem Jahr auf dem Thema “Armut”. Ich habe nicht lange überlegen müssen, wie ich mich persönlich mit einem Beitrag einbringen kann, wenn es um Armut geht. Sind mir doch die Berichte über die katastrophalen Lebensumstände der armen Landbevölkerung in Afghanistan sehr nahe gegangen, von denen ich durch unseren Einsatz für das Afghanistan-Magazin erfahren habe.

Der nächste Winter steht vor der Tür und es werden sich wieder Szenen wie diese im afghanischen Bergland abspielen:

Draußen sind Stein und Bein gefroren. Viele Menschen leben ohne Schutz, vor allem Kinder. Dazu kommt noch eine Keuchhusten-Epidemie. Wölfe kommen wieder näher an die Siedlungen in den höheren Regionen heran. Armut im Winter ist schlimmer als Armut im Sommer. Sie ist tödlich.

ADRA Deutschland hat beinahe 40 000 Steppdecken von Frauen in Kabul nähen lassen. Zur Verteilung erscheint auch eine Gruppe von Vertriebenen aus anderen Teilen des Landes, die eben erst angekommen sind. Sie waren noch nicht da, als man die Namenslisten mit den Empfängern erstellte. Mit großen, sehnsüchtigen Augen schauen sie die warmen Decken an. Die kleinen Jungen und Mädchen stehen schlotternd in der Kälte. Sie halten ihr dünnes Baumwollkleidchen fest umschlungen, um jedes Quentchen Wärme an dem dünnen Körper festzuhalten. Oh, wie schön warm müsste eine solche Decke sein!

Sie wohnen unter den Zelten, denn sie haben ein Loch in die Erde gegraben und leben in unterirdischen Gängen. Es gibt etwas mehr Platz und es ist weniger kalt; nur ein bisschen weniger. Die Augen werden immer grösser – weshalb kriegen einige Leute Decken und andere nicht?

Dann geschieht das Wunder. Diejenigen Frauen und Männer, die vier Decken für ihre Familien bekommen haben, geben zwei weiter an die sehnsüchtigen Augen. – Zwei Decken für mich? Das ist der Güte zu viel. Ich muss dieses Geschenk teilen! – Und weiter wandert eine der beiden Decken an den nächsten, der zitternd in der Kälte steht. Am Ende hat nicht eine Familie vier Decken erhalten, sondern ganze drei Familien freuen sich darüber. Diese Familien haben die schönste Solidarität gezeigt, die Solidarität der Notleidenden. Sie wissen, wie es ist, wenn man nichts hat und welche Freude der Reichtum einer warmen Decke auslöst.

Konkrete Hilfe gegen Armut in Afghanistan

Wer das ADRA-Deckenprojekt in Afghanistan unterstützen möchte, findet im Afghanistan-Magazin weitere Informationen und kann das Portal mit verschiedenen Werbebannern verlinken.

Spendenkonto 2000 702 09 | BLZ 508 800 50 | Dresdner Bank Darmstadt
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Diese Mail wurde mit dem Tool [...] erstellt.
Kostenloser Download auf www. ... .de
(In der registrierten Version erscheint dieser Hinweis nicht.)

Kolossal, oder?

Eigentlich kann ich Euch doch jetzt die üblichen Verdächtigen…

• “Sehr geehrte Damen und Herren,”
• Bullenschau statt Nutzenformulierung: “Ich bin…, ich kann…, ich möchte…”
• PR-Blabla (“Mein Ziel ist es interessantes, hochwertiges und ausgefallenes Bildmaterial zu gestalten, welches sich für Ihre Werbung und Dienstleistungen besonders eignet.”)
• Unkonkrete Handlungsanweisung (“Vielleicht haben Sie ja Zeit und Lust eine kleine Auswahl meiner Arbeiten auf meiner Homepage www….de anzusehen.”)

…auch ersparen, oder? Aber dann wäre mein Wochenende nicht so herrlich entspammt. Und das wollen wir doch nicht riskieren…

Heute geht es um die richtige “Keyword-Dichte“. Darunter ist das Verhältnis eines Begriffs zur Anzahl der Zeichen insgesamt zu verstehen. Es lässt sich prozentual messen, wie “dicht” der Schlüsselbegriff auf einer Website vorkommt. Ich nutze als Basis für eine Analyse einfach mal den fünften Artikel aus der Blogserie Suchmaschinen-Optimierung.

Als Tool zur Überprüfung der Keyword-Dichte habe ich einen Niederländischen Anbieter gewählt. Hier muss ich mich nicht auf einen bestimmten Begriff festlegen, sondern bekomme eine Übersicht über den kompletten Inhalt meiner Seite. Und das spuckt die Analyse aus (nur die ersten Ergebnisse, im Original ist es viel detaillierter):

1. suchmaschinen = 22  Treffer = 2.75%
2. optimierung = 15  Treffer = 1.87%
3. marketing  = 14  Treffer = 1.75%
4. 2008  = 13 Treffer =  1.62%
5. blogserie = 12 Treffer =  1.50%
6. weblog  = 11 Treffer = 1.37%
7. neukunden  = 10 Treffer =  1.25%
8. keyword  = 10  Treffer = 1.25%
9. blog = 8 Treffer = 1.00%
10. thoxan = 6 Treffer = 0.75%

Ähnlich sieht es bei 2-Wort-Kombinationen aus:

1. suchmaschinen optimierung = 14 Treffer = 3.50 % #
2. blogserie suchmaschinen = 8 Treffer = 2.00 %
3. büro wettbewerb = 4 Treffer = 1.00 %
4. marketing blog = 4 Treffer = 1.00 %
5. optimierung blogserie = 4 Treffer = 1.00 %

Weitere Details will ich Euch der Übersichtlichkeit halber ersparen. Wichtig ist, nicht nur die Keywords in den Texten auf der Seite zu erfassen, sondern auch Seitentitel, Linktitel, Bildbeschreibungen etc. – d.h. alle Texte, die von Suchmaschinen erfasst werden.

Keyword-Dichte: Streit um die idealen Werte

Die Spitzenwerte liegen hier noch immer absolut im “grünen Bereich”, wobei ich diesen Bereich nur sehr unkonkret beschreiben kann. Denn auch hier streiten die Gelehrten über den optimalen Wert. Aber mit 2-5 Prozent könnt Ihr nichts falsch machen, andere sagen 2-3 Prozent, wieder andere meinen, zwischen 5-7 Prozent sei der ideale Wert für die Keyword-Dichte. 

Wie dem auch sei, lasst uns keinen faulen Zahlenzauber machen, sondern einfach darauf achten, dass wichtige Schlüsselbegriffe (die haben wir ja vorher festgelegt!) häufig genug vorkommen, aber eben auch nicht eine Dichte von mehr als 10 oder 20 Prozent haben – denn hier beginnt dann auch Bruder Google, böse zu gucken. Die Folge: Seiten werden als nicht relevant eingestuft oder könnten im schlimmsten Fall sogar aus dem Index fliegen.

Wer regelmäßig schreibt Schrägstrich bloggt, der entwickelt mit der Zeit ein Gefühl für eine sinnvolle Suchwort-Häufigkeit Keyword-Dichte (Mist, ich wollte die Keywords doch verdichten…) – ab und zu kann es aber nicht schaden, wirklich mal nachzumessen, ob das Bauchgefühl nicht trügt. In diesem Sinne: Schreibt fleißig und messt, was das Zeug hält!

” bei Mr. Google auf Platz 8 gerutscht *gg* …

Betreff: Wichtige Information: Millionär SEIN

Eigentlich könnte ich an dieser Stelle schon mit meinem Artikel aufhören. Ihr könnt Euch sicher denken, wo das hinführt. Beim Überfliegen meines elektronischen Posteingangs sticht diese Betreffzeile so deutlich hervor, dass ich sofort alles stehen und liegen lasse, um mich dem wichtigen Inhalt zu nähern.

Ein Millionär zeigt  Ihnen auf wie Sie Millionär werden können und begleitet Sie auf Ihrem Weg.

Dies ist natürlich nicht ganz so einfach wie es die meisten angeblichen Millionäre im Internet behaupten .

Wer es sich leisten kann, verzichtet auf Satzzeichen, rischtische Otokravie und vor allem auf gutes Benehmen. Pffff… Aber Obacht! Millionär zu werden, ist NICHT ganz so einfach, wie es die meisten “angeblichen” Millionäre behaupten.

Doch Joanna Kucharska aus dem schönen Eschborn (immerhin gibt es auf der ziemlich übersichtlichen Website ein Impressum) hat es anscheinend geschafft, indem Sie die Gutgläubigkeit der Unwissenden nutzt, die auf Ihre Masche hereinfallen und ihre Emailadresse eintragen, um weitere unnütze WICHTIGE Informationen zu erhalten:

Diese Information wird Ihr Leben verändern.

Das verspreche ich Ihnen.

Na dann kann ja nichts mehr schief gehen, oder?

Keyword Stuffing und andere Methoden der Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

Nun wäre es ja ein leichtes, auf meiner Seite einfach “Suchmaschinen-Optimierung, Suchmaschinen-Optimierung, Suchmaschinen-Optimierung” zu schreiben. Oder “SEO, SEO, SEO”. Oder “Online-Marketing, Online-Marketing, Online-Marketing”. Diese ziemlich plumpe Methode ist nicht nur ein Alptraum für jeden Leser, sondern wird von Suchmaschinen auch als “Keyword Stuffing” abgestraft. Das Lexikon zur Suchmaschinen-Optimierung definiert diesen Begriff wie folgt:

Keyword-Stuffing, Dt. “Mit Keywords füllen”. Mit dem Ziel, für ein bestimmtes Keyword ein gutes Ranking zu erzielen, werden Webseiten mit einem Keyword vollgestopft. In primitiven Varianten werden Keywords einfach reihenweise wiederholt. Plumpes Keyword Stuffing wird von Suchmaschinen sicher erkannt und als Spam gewertet.

Es geht also darum, Keywords häufig im Text unterzubringen, aber bitte nicht zu häufig und schon gar nicht als mehrfache Wiederholung in einem Satz oder Abschnitt. Wie so oft im Leben kommt es auf Ausgewogenheit an, das betrifft auch Virtuemart SEO.

Suchmaschinen lieben eine sinnvolle Verteilung (SEO)

Aber auch eine sinnvolle Verteilung ist wichtig. So macht es mehr Sinn, ein Keyword jeweils 1-2 Mal in verschiedenen Bereichen der Website unterzubringen, als den Schlüsselbegriff immer nur im Text einzubauen. Sinnvoll wäre es beispielsweise, das Keyword im Titel der Seite, in der URL, in der Überschrift, in Zwischenüberschriften, in einem Link, im Text, in Fettschrift und als Listenelement auftauchen zu lassen. So sind alle Elemente genügend berücksichtigt und die Texte sind für Leser und Suchmaschinen gleichermaßen ausgewogen.

Im nächsten Teil messen wir einfach mal die Keyword-Dichte dieses Artikels. Ich bin gespannt, welcher Begriff das Rennen macht? Suchmaschinen-Optimierung, SEO und Keyword sind ja recht häufig gefallen – vielleicht ein wenig zu häufig? Fliege ich jetzt bei Bruder Google aus dem Index? Diese und andere Fragen beantworte ich im sechsten Teil der Blogserie zur Suchmaschinen-Optimierung…

1. Besonders gefallen hat mir in diesem Jahr die – wenn auch ziemlich beengte – Blogger-Area in Halle 11. Der von roccaatune gesponsorte Stand mit freiem WLAN und leckerem Kaffee von Sonntagmorgen ist bereits seit dem Vormittag stark frequentiert und bietet mir die Möglichkeit, andere Blogger kennen zu lernen und meinen Pegel an Online-Konsum konstant aufrecht zu halten.
2. Im Vergleich zum vergangenen Jahr sind noch mehr Aussteller in den zwei (naja 1,5) Hallen präsent, die über digitales Marketing in jeglicher Form informieren: Suchmaschinen-Optimierung, Performance Marketing, Email-Marketing und andere Online-Maßnahmen zur Kundengewinnung stehen auf der Messe im Vordergrund. Dazu schieben sich dieses Jahr noch größere Massen an Besuchern durch die Gänge.
3. Habe dieses Jahr wieder eine ganze Reihe von Online-Bekanntschaften auf der Messe getroffen bzw. endlich mal persönlich kennen gelernt. Für solche Networking-Zwecke eignet sich die OMD ganz hervorragend. Viele meiner Blogger-Kollegen und andere Medienschaffende sind sowieso hier — eine ideale Gelegenheit zum Fachsimpeln und um gemeinsam über die Messe zu schlendern.
4. Beim Schlendern springt mir – leider – wieder sehr wenig ins Auge, was für meine Zielkunden (Kleine und Mittelständische Unternehmen, KMU) sinnvoll und finanzierbar ist. Web 2.0 und Online-Marketing auf höchstem Niveau, Affiliate-Marketing und andere Buzz-Words werden zwar Standauf, Standab heiß diskutiert, lassen sich aber imho nur schwer in die unternehmerische Marketing-Praxis von KMU’s runterbrechen.

Mein abschließendes Fazit: Der Besuch der Online-Marketing Messe in Düsseldorf (OMD) ist und war zwar wieder lohnend im Sinne des Networkings, bietet mir aber wenig informatives Potential für unsere Agenturkunden. Wie sagte ein Gesprächspartner vorhin so treffend: “Die Messe ist super für uns Werbetreibende, aber wer sich als Kunde hierher verirrt, wird von den Angeboten absolut erschlagen.” Bin gespannt, wer von meinen Lesern diese oder andere Eindrücke und Meinungen mit uns teilen möchte…

GOOD NEWS -  ZLANGO ARRIVED IN GERMANY!!
“Zlango PR” [pr@zlango.de]

Mal ganz ehrlich – wer liest sich solche Emails durch, wenn sie im Posteingang landen?

SCHREI MICH NICHT AN, ALTER! möchte ich zurückbrüllen. Wer sich mit “PR” (= Public Relations, d.h. “Beziehungen zur Öffentlichkeit”) outet, der muss hier nicht so großspurig und unverschämt in mein Postfach trampeln. Aber es kommt noch besser:

Hallo Blogger, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Zlango endlich in Deutschland genutzt werden kann!

Ey, wer ist denn “hallo Blogger”? Wohl ein bisschen zuviel Handy-Klingeltöne runtergeladen.

Da Sie über Marketing, Web2.0, Kommunikation oder innovative Mobilfunkthemen bloggen dachten wir, dass Sie genauso begeistert darüber sind wie wir.

Falsch gedacht! Ob Zlango (erinnert mich irgendwie an diesen Zladko aus der ersten Big Brother Staffel…) nun endlich in Deutschland genutzt werden kann oder in Timbuktu weiter vor sich hindümpelt, ist mir völlig schnuppe. Und weil für den unverschämten Einmarsch nur ein “Ihr Zlango PR Team” völlig anonym verantwortlich zeichnet, gibt’s hier nicht mal nen Link zu der hirnverbrannten Mischpoke des neuen Online-Angebots!

Ach, das hat gut getan. — Und weil’s so schön war, kommt hier noch ‘ne zweite Email:

Betreff: Werbung muß verkaufen
Absender: De Cie GmbH
Unternehmens-Präsentation —— Unternehmens-Präsentation ——
Fahnen, Banner, Displaysysteme, Dekobanner, Textile-Großformate, Megaprints -
- – - – - – - – - – - – - – - – - – - – - – - – - – - – - – - – - – -
Sehr geehrte Damen und Herren,
” Werbung muß verkaufen – der Rest ist Ideologie”.

 

Kann doch nur Kopfschütteln ernten, oder? Wie stult, unpersönlich und unprofessionell geht’s denn bitte noch? Ist die Verzweiflung denn schon so groß, dass Menschen nicht mehr in der Lage sind, auf eine normale Art und Weise miteinander zu sprechen? Jetzt mal ehrlich, was ist so schwer an:

Betreff: Kooperationsangebot im Bereich Außenwerbung
Absender: Maja Prehn / De Cie GmbH
Sehr geehrter Herr Kilian,
bei der Suche nach Kooperationspartnern und Werbefachleuten sind wir im Internet auf Ihre Agentur gestoßen. Sehr gerne würden wir Sie als Partner für Außenwerbung gewinnen.

Mal ganz davon abgesehen, dass auch diese unerwünschte Email unter die Kategorie “SPAM” fällt, vermittelt sie mir doch, dass ich es mit einem denkenden Wesen zu tun habe. Stattdessen bespammt mich die De Cie GmbH mit unverständlichen Platitüden und PR-Blabla:

Wir verstehen darunter, daß Design und Gestaltung nicht nur der geschickte Umgang mit elektronischen Systemen gepaart mit Kreativität ist, sondern ein erlerntes und professionelles Handwerk.

Effizientes Handeln und Zuverlässigkeit zeichnet uns aus und sind unser Garant für eine starke und langfristige Geschäftsbeziehung.

Unser Motto heißt ,never stop’. Wir gehen voraus, stehen niemals still!

Ach wie schön wäre es, wenn das Motto lautete: “Never spam: Wir gehen nach Haus’ und sind jetzt ganz still!”… :) 

In diesem Sinne wünsche ich ein geruhsames und spamfreies Wochenende…

UPDATE: Thomas Scheurer hat sich auch zum Wochenende entspammt. Vielleicht machen wir ‘ne Bewegung draus?

Vielleicht wird es jetzt ein wenig zuuuuu einfach, aber eine ganz wichtige Grundlage kann ich mir nicht verkneifen: Wer unter einem bestimmten Schlüsselbegriff bei Google gefunden werden möchte, muss diesen Begriff auf der Website auch verwenden. Wenn ich für “Webdesign Ostwestfalen“  bei Google auf die vorderen Ränge möchte, dann muss “Webdesign” und “Ostwestfalen” auf auf meiner Agentur-Website vorkommen.

Und das tut es auch:

Thoxan Werbung Werbeagentur Webdesign Web 2.0 Marketing Ostwestfalen OWL
…Freches Marketing aus Ostwestfalen: Werbeagentur mit innovativen Ansätzen in der Neukunden-Akquise (Web 2.0, Webdesign, Guerilla-Marketing, Corporate Design …
www.thoxan.com

Wie Ihr seht, kommt sowohl “Webdesign” als auch “Ostwestfalen” sowohl im Titel, als auch im Beschreibungstext der Website vor. Darüber hinaus verwende ich beide Begriffe mehrfach auf der Startseite (und natürlich auf weiteren Unterseiten) meiner Website.

Klingt kinderleicht? Ist es auch! — Ich frage mich deshalb ernsthaft, wieso gerade diese einfachen Zusammenhänge von so vielen Unternehmen nicht angewendet werden. Ich sehe noch immer sehr viele Firmen-Websites, auf denen als Titel “Home” steht, deren Startseite aus einem blinkenden Flash-Intro besteht (“Skip” ist kein sinnvolles Keyword!) und die ansonsten kaum Text auf ihren Seiten unterbringen. Kein Wunder, dass es an der Auffindbarkeit in Google hapert.

Also - Hausaufgabe für heute: Liste mit den zehn wichtigsten Schlüsselbegriffen erstellen, die zum Thema oder zum Angebot der Website am besten passen und diese Begriffe möglichst häufig auf der eigenen Website unterbringen. Doch Achtung! Allzu häufig ist auch nicht gut! Was es mit der “Keyword-Dichte” auf sich hat und wie sich Keywords optimal auf Unterseiten verteilen lassen, verrate ich im nächsten Teil…

Update vom 23.11.2008: Bodo Schäfer hat Humor, ist aber für den Versand der SPAM-Email nicht verantwortlich.

Wie so oft zum Wochenende gibt es heute mal wieder einen Artikel aus der Abteilung “Spam mich nicht an, Alter!”. Dieses Mal erhielt ich elektronische Post von den selbsternannten “Experten im WWW”, der FIRST Computers Group aus Eschborn im Rhein-Main-Gebiet. Ihr Kunde, der Fachbuchautor und “Money Coach” Bodo Schäfer – einigen vielleicht als einer der “Tschakka – Du schaffst es!”-Typen bekannt, die hierzulande über die Seminarbühnen hopsen.

Nun denn, erhalte also gestern Abend eine Email mit dem Betreff “Ihre erste Million in 7 Jahren”. Mal wieder ein absolut seriöser und vertrauenserweckender Titel, auf den ich natürlich sofort anspringe. Gleich nach “Machs mit VIAGRA” und “CIALIS, das unbekannte Wesen” ist Bodo Schäfers Email der Fokus meiner ungeteilten Aufmerksamkeit. Und dann gehts los:

Es gibt tatsächlich den sicheren Weg zu Ihrer ersten Million.

Ach! Woher wissen die Jungs aus der Rheinmetropole denn, dass ich nicht schon meine “erste” Million in der Tasche habe? Vielleicht suche ich ja gerade den Weg zur zweiten oder zwanzigsten Million. Nun denn, erstmal auf die persönliche Begrüßung warten:

Sehr geehrte Damen und Herren,

War irgendwie klar, oder? Es ist einfach zu schwierig, meinen Namen herauszufinden. Es gibt so viele Thoxan-Agenturen mit zahlreichen Agenturleitern (und Agenturleiterinnen), – da sind die “Damen und Herren” einfach immer die besten Ansprechpartner.

kennen Sie einen Menschen aus Ihrem Bekanntenkreis der innerhalb von 7 Jahren Millionär geworden ist? Nein?  – dann lesen Sie die nachfolgenden Zeilen.

Und wenn doch? Ich möchte brüllen: “Ja! Ich kenne einen! Und der hat mich nicht vollgespammt! Der verbringt den Sommer auf einer schönen Insel in der Südsee anstatt wie Bodo Schäfer mein Postfach zu malträtieren!”

Bodo Schäfer hat es vorgemacht: er ist weltweit der erfolgreichste Sachbuchautor zum Thema Geld und Aufbau von Wohlstand. Sein Nummer-Eins-Bestseller “Der Weg zu finanziellen Freiheit” wurde über 10 Millionen mal verkauft. Seine Bücher sind allesamt Bestseller und wurden in über 30 Sprachen übersetzt.

Mein Haus, mein Auto, mein Boot – Ihr kennt die Nummer. Im Grunde geht es ja gar nicht darum, dass ICH auch den Weg zur Million schaffe, sondern dass Bodo Schäfer mit seinen ruhmreichen Taten angeben kann.

Herr Schäfer gibt nun sein letztes Finanz – Seminar. (Durchbruch zum finanziellen Erfolg) Es wird vom 17. -19.10.2008 im Raum Köln durchgeführt. Lernen Sie von Europas bekanntesten und erfolgreichsten Money Coach BODO SCHÄFER.

Ach! Herr Schäfer geht in Rente und ich muss mir noch ein letztes Mal sein Erfolgsgefasel antun? Und weil er so ein erfolgreicher Hecht ist, muss er per Email-SPAM auf seine Seminare aufmerksam machen?

Wir haben Sie aus dem einfachen Grund ausgewählt, weil wir denken es wird Sie interessieren.

Das wird ja immer besser! Meinen Namen nicht kennen, aber von “ausgewählt” sprechen. Das Seminar von Bodo Schäfer kann meinetwegen auch das ALLERLETZTE sein – es interessiert mich ÜBERHAUPT nicht. Und wenn Bodo Schäfer und ich die letzten zwei Menschen auf der Erde wären, würde ich das Seminar nicht … — Ihr merkt schon, ich schreibe mich in Rage…

Sollte das so sein, klicken Sie einfach auf den folgenden Link um weitere Informationen zu diesem Event zu erhalten. [LINK (den ich hier natürlich nicht veröffentliche)]
FIRST Computers Group – Die Experten im WWW. “Seminarmarketing”

Vielleicht besser “LAST Email-Nervensägen – Die Experten in Sachen SPAM und Seminarverprellung”. Wie bekomme ich Euch aus meinem Postfach, aus meinem Kopf und aus meinem Leben?

Ich entspamme mich durchs Bloggen. Auch ein schöner Nebeneffekt, womit ich dann schon bei Punkt 3 wäre. Ach, das hat wieder gut getan! Und jetzt: Schönes Wochenende!!!

“So geht das:

1. Websites sollen benutzerfreundlich sein.
2. Benutzerfreundlich heißt, die Seite macht dem Benutzer das Benutzen einfach.
3. Eine Sitemap macht es dem Betrachter einfach.
4. Man soll alles so einfach machen, wie es geht.
5. Aber nicht einfacher.”

Seht selbst:

Danke Thies – Du hast meinen Abend gerettet! Es lebe die Sitemap!

Lass Dich befruchten!

Unter www.lassdichbefruchten.de macht MÜLLER Werbung für die neuen Fruchtdrinks “Fructiv” und setzt dafür auf eine Mischung aus Flash-animierten Web- und Videoelementen. Ist wirklich clever gemacht, unterhaltsam und intuitiv zu bedienen.

Auch ein Videowettbewerb ist in der Website integriert, die eine verstärkte Teilnahme der User ermöglicht – es geht ja schließlich ums “Mitmach-Web”. Besonders gut gefällt mir aus werblicher Sicht, dass das Produkt zwar im Mittelpunkt der Website steht, aber spielerisch verarbeitet wird - die Clips laden dazu ein, einfach auszuprobieren, wie die Darsteller reagieren und was sie nach Genuss des Fruchtdrinks tun.

Iss mehr Obst!

Naja, nachdem ich diesen Clip gesehen hatte, musste ich zweimal überlegen, ob heute Nachmittag noch Obst auf dem Speiseplan steht. Aber irgendwie sind die fruchtigen Darsteller so symphatisch animiert, da muss man doch einfach zubeißen, oder?

Und hier das Video bei sevenload:

In diesem Sinne: Ein fruchtiges Wochenende!

Neukunden-Magnet | Marketing-Weblog Werbeagentur Thoxan Ostwestfalen
Marketing-Weblog der Werbeagentur Thoxan (Ostwestfalen): Aktuelle Beiträge aus Werbung, Web 2.0 und Neuen Medien. Innovative Ansätze in der …
www.neukunden-magnet.de

Wer nach “Neukunden-Magnet” sucht, erhält – selbstverständlich – unser Neukunden-Magnet Weblog als ersten Suchtreffer. Wie bereits im zweiten Teil der Blogserie zur Suchmaschinen-Optimierung beschrieben, wird als erstes der Titel angezeigt, gefolgt von der Seitenbeschreibung (oder einem Textauszug, den Google für passender hält). Ganz unten steht dann die Internetadresse www.Neukunden-Magnet.de.

Das schöne an meiner Domain ist, dass Sie den Suchbegriff “Neukunden” bereits im Titel führt. Keywords in der Domain haben ebenfalls eine Relevanz für Google. Hätte ich unser Blog einfach nur unter http://blog.thoxan.com eingerichtet, müsste ich auf diesen Effekt verzichten.

Das gleiche gilt aber nicht nur für die Domain, sondern für die gesamte Internetadresse. Hier werden meine Beiträge etwa wie folgt von WordPress veröffentlicht: http://www.neukunden-magnet.de/kaltakquise-ist-keine-horrorvorstellung — Der Domain folgt der Titel des geschriebenen Beitrags (“Kaltakquise ist keine Horrorvorstellung”) und bringt dadurch gleich mehrfach das Suchwort “Kaltakquise” mit ins Spiel. Gerade über diese Kombination “Neukunden + Kaltakquise” erhalte ich optimale Suchergebnisse in Google.

Bei vielen Websites sieht das ganz anders aus. Wenn ich dort eine Unterseite aufrufe, steht in der Adresszeile meines Browsers z.B. eine URL wie http://www.abc.de/www2/?cat=02&id=012&lg=de. Weder die Domain, noch die Seite ansich enthalten Schlüsselbegriffe. Es sind keine “sprechenden URLs”.

Google ist außerdem nicht in der Lage, kryptische Zeichen sinnvoll zu erfassen – bei manchen Kombinationen können die Spider nicht einmal die Seiten durchsuchen, wenn sie in dieser Weise dynamisch erzeugt werden. Das bedeutet: Ich kann die Texte auf den Unterseiten noch so gut für Suchmaschinen optimieren – wenn die Suchroboter die Seiten nicht durchforsten können, war die ganze Mühe umsonst.

Erster Schritt ist also immer, die Auffindbarkeit und Indexierung einer Unterseite zu ermöglichen, zweiter Schritt (und das lässt sich eben hervorragend kombinieren) ist es, aussagekräftige Suchbegriffe in der Internetadresse unterzubringen. 

Ich halte mich hier nicht für den Herrn Professor, der eine hochwissenschaftliche Arbeit abliefert (deshalb ja der Hinweis im letzten Artikel auf die dicken Bücher, die ich gelesen (nicht geschrieben!) habe!). Wenn Du bereits ein SEO-Profi bist oder Dich dafür hältst, dann lies lieber noch so ein dickes Buch… Wer sich aber bislang noch nicht oder nur wenig mit Suchmaschinen-Optimierung beschäftigt hat, wird aus dieser SEO-Blogserie sicher viele gute Ansätze mitnehmen. So, das musste mal gesagt werden. Und jetzt: Vorhang auf für den zweiten Tipp:

Seitentitel in der Suchmaschinen-Optimierung

Bevor Du hier weiterliest, wirf doch bitte mal einen Blick auf ganz oben links in Deinem Browser. Da steht “Blogserie Suchmaschinen-Optimierung (2) im Neukunden-Magnet | Marketing-Weblog Werbeagentur Thoxan Ostwestfalen”. Wer genau zählt, entdeckt zehn Substantive (Schlüsselwörter), die sich vom Inhalt her genau auf das beziehen, was Du auf dieser Seite findest – eine Blogserie zur Suchmaschinen-Optimierung im Neukunden-Magnet Weblog, das sich mit Marketing und Werbung beschäftigt und von meiner Agentur Thoxan in Löhne (Ostwestfalen) betrieben wird.

[*Achso: Wenn Du diesen Artikel auf der Startseite liest und nicht in der Detailansicht, dann steht hier einfach nur "Neukunden-Magnet | Marketing-Weblog..." - bitte klick mal auf die Überschrift...]

Klingt einfach, und das ist es auch. Doch wieso hat die Immobilienfirma Meier, die in der Stadt XY Immobilien verkauft und sich auf Grundstücke in Hanglage spezialisiert hat als Seitentitel “Home” gewählt? Oder warum suche ich beim Zahnarzt meines Vertrauens vergeblich nach dem Namen im Seitentitel? Dort steht “Zahnarzt Startseite”. Viel besser wäre doch “Zahnarzt Herbert Müller aus Köln, Spezialist für Implantate und Parodontologie”.

Die Vergabe eines sinnvollen Seitentitels hat zwei Effekte: Die Besucher wissen, worum es sich auf der Seite handelt und die Suchmaschinen lesen diesen Titel für die Ergebnisanzeige aus. Je besser die Seitentitel zum Inhalt der Seite passen (Übereinstimmung der Schlüsselbegriffe), umso höher wird die Seite gewichtet. Keinen Schimmer, zu wieviel Prozent der Seitentitel in den Google-Algorithmus mit einfließt, aber ich habe über die Optimierung des Seitentitels bereits beachtliche Erfolge erzielt.

Dazu ist einfach das “title”-Tag im HTML-Quellcode anzupassen (oder bei WordPress unter “Einstellungen” ein sinnvoller Titel zu vergeben). Noch besser ist es, über spezielle Scripte für jede Seite unterschiedliche Seitentitel auszugeben (automatisch oder halb-automatisch), so dass – wie bei diesem Blog-Posting – auch der Titel des Artikels oder die erste Überschrift der Seite am Anfang angezeigt wird. Bitte beachtet, dass der Titel eine bestimmte Länge nicht überschreiten darf. Die Professoren sind sich da noch nicht recht einig – ich habe mit ca. 150 Zeichen und etwa zehn Wörtern immer gute Erfahrungen gemacht. Zumal durch die verschiedenen Artikelthemen hier im Blog sich die Länge eh unterscheidet – den Rest schneiden die Suchmaschinen einfach ab.

Aber der Schuss kann auch nach hinten losgehen – entweder ist die schöne Mühe umsonst und bringt nicht den gewünschten Erfolg oder ich werde mit meiner Seite gar aus dem Suchindex verbannt. Suchmaschinen-Optimierung ist nicht schwer, aber einfach ist es eben auch nicht. Deshalb starte ich heute eine mehrteilige SEO-Blogserie, um Euch ein paar nützliche Tipps und Hintergründe zu vermitteln.

Wir engagieren uns in der Agentur mittlerweile für eine ganze Reihe von Kunden in diesem Bereich und haben dabei immer wieder gehört, dass es auf dem Markt der Suchmaschinen-Optimierer eine Menge schwarzer Schafe gibt. Ich erhalte hier auch ständig Emails mit Aussagen wie “Jetzt kostenlos in über 300 Suchmaschinen anmelden!” oder “Für nur 299,00 € garantieren wir Ihnen die besten Plätze!” oder “Wir optimieren Ihre Metatags!” Das ist natürlich alles Quatsch mit Soße. Wer seine Website erfolgreich (und vor allem nachhaltig) in Google und anderen Suchmaschinen positionieren will, muss sich umfassend mit den Kriterien beschäftigen, wie Suchmaschinen “ticken” und welche Methoden zu einer besseren Positionierung führen.

Know-how über Suchmaschinen-Optimierung

Es gibt in meinen Augen zwei Möglichkeiten, um das herauszufinden: Entweder lese ich ein bis zwei dicke Bücher zu diesem Thema und beschäftige mich eingehend mit Suchtechnologien, Algorithmen und Methodenwissen in der Indexierung, oder ich suche mir ein nützliches Tool, das mir auf den ersten Blick die Stärken und Schwächen meiner Website verrät. Ich selbst habe sowohl die dicken Bücher gelesen, als auch verschiedenste Tools ausprobiert. Am besten gefallen hat mir dabei Seitwert, das ich Euch im ersten Teil dieser SEO-Blogserie empfehlen möchte.

Machen wir mal einen Test mit unserem Neukunden-Magnet Weblog. Voilá:

Was mir an Seitwert besonders gut gefällt, ist einmal die grafische Aufbereitung der Daten und zum zweiten die Vergleichbarkeit mit anderen Seiten. Das Neukunden-Magnet Weblog ist (Stand heute) mit 34,91 Punkten auf Platz 5636 von 220161 bisher getesteten Seiten. In sechs Kategorien sehe ich die Stärken und Schwächen meiner Website:

1. Sex-Appeal für Google. Mittlerweile wieder auf Pagerank 4 abgerutscht (ein Indikator für die Relevanz einer Website von 1-10), nachdem ich vor einigen Wochen schon mal PR5 hatte (schwankt immer mal hin und her). Domain-Sichtbarkeit ist gut, alles super.
2. Zugriffszahlen bei Alexa. Wird gemessen, Zugriffe sind unteres Mittelmaß, na gut. Immerhin zwei Pünktchen.
3. Social Bookmarks. Meine Vernetzung in der Blogosphäre war auch schon mal besser (beim Blog-Karnevel). Hier muss ich mal wieder was tun. — Nimm mich in Deine Blogroll auf, na los, komm schon…
4. Technische Details. Wenige Probleme in Bezug auf validen Quellcode. Hier pfuschen mir die Web-Videos immer mal ins Geschäft, die wir im Neukunden-Magnet veröffentlichen. Muss mir das noch mal anschauen, wie wir das dauerhaft validieren… Aber fast volle Punktzahl. Metatags, Favicon und alle anderen Faktoren sind berücksichtigt.
5. Sex-Appeal und Linkwert bei Yahoo. Fast 30.000 Backlinks sind eine schöne Sache und bringen gute Punkte.
6. Sonstige Faktoren. Ich bin in Wikipedia referenziert, im DMOZ verlinkt – aber meine Domain existiert noch nicht allzu lange. Auch das Domainalter ist für Suchmaschinen ein wichtiger Messpunkt.

Alles in allem ein zufrieden stellendes Ergebnis. Kein Wunder, dass das Neukunden-Magnet im Web recht gut gefunden wird (z.B. Platz 3 in Google für “Neukunden”). Wie viele Punkte hat Eure Seite und wo ist für Euch der meiste Handlungsbedarf? Tragt Eure Werte und Eure Domains einfach in die Kommentare ein, damit wir es vergleichen können. Heise, XING und Spiegel Online dürfen nicht mitmachen…

Link: sevenload.com / Afghanistan-Magazin

Die Medien zeichnen uns ein sehr negatives Bild von Afghanistan. Dabei bleiben die Schönheit des Landes, der Kultur, der reichen Geschichte und der sehr gastfreundlichen Menschen vollkommen auf der Strecke. Hier zeigt das Online-Magazin von ADRA über “das andere Afghanisten” eine Alternative auf. Ein Autorenteam von Afghanistan-Experten und Mitarbeitern von ADRA schreibt regelmäßig Berichte. Außerdem sind Beiträge und Fotos von Ursula Meissner aus dem Afghanistan-Buch auf der Seite zu finden. Wer das Buch direkt über ADRA bezieht, ermöglicht damit die Herstellung und Verteilung einer Steppdecke in Afghanistan.

Jetzt am Sonntag gibt es auf dem Petersberg in der Nähe von Bonn eine Vernissage von Ursula Meissner, auf der sie Fotos von ihren bisher 16 Reisen nach Afghanistan zeigt. Die Ausstellung ist noch bis Ende August dort zu sehen und dann noch einige Zeit in Berlin. Interessierte sind herzlich eingeladen.

Neben dem Online-Magazin haben wir außerdem eine XING-Gruppe zum Thema “Das andere Afghanistan” eingerichtet. Hier haben sich mittlerweile 135 Teilnehmer, viele mit afghanischem Hintergrund, angemeldet und erhalten weitere Informationen. Über XING können außerdem Termine koordiniert und Newsletter verschickt werden.

Ich selbst bin zu diesem Projekt wie die Jungfrau zum Kinde gekommen. Afghanistan war mir bislang nur in Zusammenhang mit Krieg und Terror ein Begriff. Die Nachrichten sind ja schließlich voll davon. Es ist wirklich interessant, wie sich mein Blick auf dieses Land innerhalb weniger Monate verändert hat. Keine Frage: Krieg und Terror haben Afghanistan zerstört und sind nach wie vor präsent, aber es gibt eben auch positive Seiten und nicht jeder Afghane ist gleich ein Terrorist. Hier haben wir viel Nachholbedarf.

Insofern kann ich die Beschäftigung mit dem Thema nur empfehlen und lade jeden ein, sich das “andere” Afghanistan-Magazin einfach mal anzuschauen. Wer das Anliegen von ADRA unterstützen möchte, kann dazu die Foto-Präsentation oder auch eines der vorbereiteten Werbebanner nutzen, um auf die Seite hinzuweisen. Nicht dass es hinterher heißt, ich hätte nichts gesagt…

[Video bei Youtube]

Viralmarketing-Experte Christian Wilfer schreibt dazu in seinem Blog:

Immer wieder hört man kritische Stimmen zu Virals. “Virals kommunizieren keine Markenbotschaften!”, “Virals geben für ihren viralen Selbstzweck den Marketinggedanken auf und legen nur Wert auf eine möglichst große Verbreitung!”, etc…. Na na na, wer wird denn gleich so negativ sein?! Mein momentaner Lieblingsviral bringt die Thematik selbstironisch auf den Punkt, stellt deswegen aber keineswegs seine Markenbotschaft in den Hintergrund.

Dem kann ich nur zustimmen. Allein über die gelbe Farbe des Elefanten in der U-Bahn und den scheinbar unsinnigen Dialog (“Keine Ahnung, aber die zahlen das ganze…”) prägt sich mir das werbende Unternehmen (“GoYellow” – ein Branchenbuch im Internet) stärker ein, als wenn der Bezug nur oberflächlich ist (z.B. wenn am Ende nur kurz das Logo eingeblendet wird).

Bekomme also letzte Woche wieder eine schicke Email von einer @yahoo.de-Adresse. Absolut seriös das ganze.

Hallo Herr Kilian, ich suche Sie, glaube und hoffe ich jedenfalls.

Das fängt ja schon mal gut an. Ich bin der Traum seiner schlaflosen Nächte… Na, meinetwegen…

In 2-3 Wochen starte ich ein Online Programm, in dem  (Top-) Trainer über 30 Tage über unterschiedliche Aspekte des Verkaufs-Erfolgs referieren. Und ich hätte Sie gerne für ein 45-60 minütiges Teleseminar dabei, da Sie perfekt dazu passen würden, einen Part zu übernehmen.

Ehre, wem Ehre gebürt. Ich bin der perfekte Kandidat für ein Teleseminar! Da les’ ich natürlich gleich weiter…

Damit ich auch die besten Trainer finde bzw. für Sie die besten Zuhörer, kontaktiere ich in den nächsten 7 Tagen mindestens 100 Trainer.

Hm, also bin ich doch nur zweite, dritte, vierte Wahl? Leichte Zweifel am Horizont.

Wie genau das Programm aussieht, welche Trainer schon zugesagt haben (und ich kann Ihnen sagen, es haben schon Top-Trainer zugesagt), was die Vorteile für Sie dabei sind und welche Voraussetzungen so ein Programm für Sie erfüllen müsste, können wir gerne per E-Mail oder auch per Telefon besprechen.

Am Telefon besprechen. Eine Mobilfunknummer steht ein paar Zeilen weiter. Keine weitere Adresse, Firmenbezeichnung, Anbieterkennung, nur der Name, eine Handynummer und eine @yahoo.de-Emailadresse. Sollte dies doch nicht die Chance meines Lebens sein?

Die Internetseite www.power-mastermind.de steht leider noch nicht.  Doch hoffe ich, sie geht am Wochenende online.

Ah! Eine Internetseite! Enttäuscht schließe ich meinen Browser. Die Seite steht tatsächlich noch nicht. Meine Hoffnung liegt am Boden.

Szenenmusik. Streicher, leichtes Trommeln.
(Ein paar Tage später…)

Ich kann mir die Chance meines Lebens nicht entgehen lassen. Was ist, wenn ich doch der beste Mann für ein 45-60 minütiges Teleseminar bin? Ich will auf den Olymp. Ob die Seite wohl mittlerweile online ist?

Jahaaa! Mein Versuch ist von Erfolg gekrönt. Der Power-Mastermind lässt mich eintreten!

Neugierig klicke ich auf das Video. Ein symphatischer junger Mann sitzt auf seinem Bürostuhl vor zwei ausladenden Bildschirmen und begrüßt mich freudestrahlend mit ebenso ausladender Gestik.

Willkommen aus dem sonnigen Berlin, obwohl ich zugeben muss: Heute regnet es ein wenig…

Ich liege am Boden. Doch es kommt noch besser.

Angepriesen wird mir tatsächlich die Chance meines Lebens. Auf der Website erhalte ich GENAU DIE Ressourcen, die ich benötige, um auch bald Ferrari fahren 250.000 € verdienen zu können.* (*verkürzte Darstellung, Anmerk. d. Red.)

Alles, was ich tun muss, ist meinen Namen und meine Emailadresse zu hinterlassen, damit ich den Freuden des Paradieses näher bin. Doch wieder kommen mir Zweifel. Kein Impressum vorhanden, das Rolling-Stones-Poster im Hintergrund sieht mehr nach Jugendzimmer, denn nach “großer weiter Welt” aus und die eindringliche Aufforderung, doch nun endlich meinen NAMEN und meine EMAILADRESSE genau HIER UNTEN einzutragen, verfehlt leider ihre Wirkung.

Ich mag nicht mehr. Sollen doch andere die Chance ihres Lebens nutzen. Wer hat Lust?

Der zweite Tag ist angebrochen. Zur Internet-Konferenz re:publica bin ich gestern nach Berlin gefahren und habe schon spannende Sessions und Gespräche erlebt. Einige persönliche Eindrücke will ich hier noch loswerden, bevor ich mich heute Abend wieder auf den Heimweg mache. Einige dringende Projekte stehen noch vor dem Wochenende an, so dass ich den dritten Tag morgen leider nicht mehr miterleben kann.

Sessions. Die Auswahl der einzelnen Themen ist recht breit, insgesamt sind es fast 100 Veranstaltungen von 1-2 Stunden, aus denen man sich sein Programm zusammen stellen kann. Allerdings ist auch viel dabei, was mich persönlich und auch in meiner Arbeit nicht mal peripher betrifft. Die “große weite Medienwelt” ist von meiner Zielgruppe kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) scheinbar noch meilenweit entfernt — die Herausforderung für mich besteht darin, die Inhalte zu “übersetzen” und auf die Alltagstauglichkeit hin zu optimieren.

Hatte gestern ne Session zum Thema “Web 2.0 im Unternehmen” von einem IBM-Mitarbeiter. Davon hatte ich mir z.B. mehr praktische Relevanz erhofft. Der “Workshop”, der keiner war, weil komplett als Vortrag gestaltet – ich verstehe darunter wirklich gemeinsames Nachdenken, Fragen etc. – zeigte, wie IBM mit seinen vier Millarden dreihundert Millionen zweihundert Tausend vielen Mitarbeitern in aller Welt Blogs, Wikis und andere Web 2.0-Dienste sinnvoll einsetzen kann. Es ging ausschließlich um den internen Einsatz dieser Dienste. Der Einsatz als Marketing-Instrument (zur Neukunden-Gewinnung oder Kundenbindung) war leider kein Thema.

Location. So schön die Kalkscheune auch ist, die Workshop-Räume sind bannig lütt und irgendwie immer rappelvoll. In den Zwischenzeiten staut es sich in den Gängen, gestern war nach wenigen Minuten schon das Mittagessen alle, Kaffee und Bionade sind mit 2,50 € auch nur zu Hauptstadtpreisen zu haben. Super finde ich aber die vielen Sitz- und Arbeitsmöglichkeiten, unten in der Lounge oder auch oben im großen Raum, viele Steckdosen, Tische etc. Es hat mindestens auch jeder zweite seinen Laptop auf dem Schoss… digitale Bohème eben…

Gespräche. Sind nur wenige mir bekannte Gesichter hier, so dass ich deutlicher weniger ins Gespräch komme, als anfangs gehofft. Etliche Leute aus meinem Netzwerk verfolgen die Konferenz per Videostream – sind aber leider nicht vor Ort. Bin ja auch noch nicht so lange “in der Szene”, um jeden Hinz und Kunz persönlich zu kennen. Leider erlauben auch die meisten Sessions, die ich besucht habe, keinen Austausch miteinander (s.o. zum Thema Workshops). Aber dennoch schön, einen Eindruck vor Ort zu erhalten und sich mit dem einen oder anderen zu vernetzen.

Soweit mein kurzer persönlicher Eindruck aus Berlin. Heute geht es noch in 3-4 weitere Sessions und ich bin gespannt, was ich von dort mit nach Ostwestfalen nehmen kann.

Genau genommen, bin ich schon da. Nach 3 1/2 Stunden Fahrt aus dem schönen Ostwestfalen in die Hauptstadt der Republik. In Berlin sind die Straßen voller, der Regen ist nasser und das Parken ist teurer (Tagesticket 15,- Öcken…) – aber hier ist auch der richtige Ort, um sich mit etwa 800 Gleichgesinnten aus der Web 2.0-Szene zur Internet-Konferenz re:publica zu treffen. Untertitel: “Konferenz über kulturelle und soziale Aspekte der vernetzten Gesellschaft”. Es geht um Kommunikation im WWW, um virtuelle Medien, Weblogs, Podcasts, Web 2.0 und User Generated Content.

Die ersten Besucher trudeln gerade ein und klappen Ihre Laptops auf (wieder einmal eine enorm hohe Dichte an MacBooks & Äpfeln aller Art). Der Zugang zum WLAN ist sofort frei und so kann ich direkt anfangen, meine Eindrücke zu bloggen. Die Location (Kalkscheune) in Berlin Mitte ist echt urig und bietet genügend Platz für die verschiedenen Veranstaltungen. Um 10.30 Uhr wird die Konferenz offiziell eröffnet. Nun will ich mir aber erstmal das heutige Programm genau anschauen und entscheiden, welche Sessions mich am meisten interessieren. Sicher gebe ich Zwischendurch weitere Infos durch, wenn ich etwas mehr gesehen habe. Die ersten Züge Berliner Luft sind schon mal nicht schlecht…

Update: Hier gibt es einen Live-Videostream von der Veranstaltung.

Update2: Sitze gerade in der zweiten Veranstaltung, ein Diskussionspanel mit Betreibern von Social Networks (StudiVZ, mySpace, Mixxt) zum Thema Datenschutz im Internet. An der SMS-Wall können die Teilnehmer direkt ihren Meinung zum Gesagten abgeben.

Update3: Nach der thematisch schon recht ausgelutschten Podiumsdiskussion “Bloggen vs. Journalismus”, in der es leider weder Neues, noch Gezänk gab, sitze ich nun in einer Session zum Thema “Web 2.0 im Unternehmen” von Leiter Knowledge Management bei IBM.

Update4: Eigentlich wollte ich jetzt im Twitter-Workshop sitzen, aber der Raum war schon rappelvoll. Schaue ich mir später mal auf Video an. Habe nämlich seit heute auch einen Twitter-Account: http://www.twitter.com/Thoxan

In der Akquisition spricht man immer dann von „Kaltakquise“, wenn keinerlei Bezug zu der kontaktierten Person oder Firma besteht.

Ich hasse (!) es, mir unbekannte Unternehmen anzurufen, um meine Leistungen an den Mann oder die Frau zu bringen. Andere verdienen damit Ihr täglich Brot, aber mir ist der “Neukunden-Magnetismus” deutlich lieber. Wenn schon aktive Neukunden-Akquise, dann bitte kuschelig warm.

Rumohr nennt vier mögliche Herangehensweisen, um mit Hilfe von XING aus kalten Kontakten warme Kontakte zu erzeugen:

• Gemeinsame Kontakte
  “Hier befindet sich immer ein direkter eigener Kontakt zwischen uns und der Zielperson. Über diesen gemeinsamen Kontakt, der über den Kontaktpfad im Profil ersichtlich wird, können wir einen Bezug herstellen und uns eventuell empfehlen lassen. Auf jeden Fall haben wir einen möglichen Gesprächseinstieg.”
• Bezugspunkt gemeinsame Gruppe
• Bezugspunkt Organisationen
• Bezugspunkt Interessen

Beste Variante ist allerdings, mehrere Gemeinsamkeiten zu entdecken und nur die Personen anzusprechen, die im Filter passend erscheinen. Mir erscheint vor allem das Thema “Engagement in einer Gruppe” schlüssig und sinnvoll zu sein. Oftmals bekomme ich selbst Klicks auf mein Profil durch mein Engagement als Gruppenmoderator. Interessante Kontakte schreibe ich danach gezielt an, z.B. mit…

“Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihren Besuch auf meinem XING-Profil. Wie ich gesehen habe, sind Sie aus der Gruppe ‘Unternehmerforum OWL’ auf mich gestoßen. Anscheinend haben Sie ebenfalls ein Faible für Südafrika, wie oft waren Sie denn bereits in diesem wunderschönen Land? Mein letzter Aufenthalt ist schon etwas länger her, aber ich habe Freunde dort, mit denen ich regelmäßig emaile. Sollen wir uns mal auf einen Kaffee treffen und uns persönlich kennen lernen? Vielleicht ergeben sich ja auch Synergien im geschäftlichen Bereich. Wie ich sehe, sind Sie an Marketing-Dienstleistungen interessiert – hier kann ich Ihnen vielleicht einige Hinweise geben. Würde mich freuen, von Ihnen zu …. blabla usw.”

Ich sehe in dieser Herangehensweise deutliche Vorteile gegenüber der klassischen Ansprache am Telefon:

1. Ich kann gänzlich “unaufgeregt” an die Sache herangehen. Ich platze in kein Meeting, ich störe nicht, ich muss mich nicht verstellen.
2. Ich kann anhand des XING-Profils rauslesen, ob eine generelle Offenheit für eine Kontaktaufnahme besteht und mich auf Gemeinsamkeiten beziehen.
3. Ich kann Textbausteine kopieren und mehrfach verwenden, bzw. muss nur leicht umschreiben, d.h. enorme Zeitersparnis.
4. Ich kann zu jeder Tages- und Nachtzeit meine Nachrichten verschicken.
5. Ich bin für den Kontakt direkt sichtbar – wenigstens ein Besuch auf meinem Profil ist in 99% der Fälle sicher, auch wenn keine weitere Rückantwort erfolgen sollte.

Und welche Erfahrungen haben Sie mit der kuschelig-warmen Akquise in XING gemacht?

 

Herzliche Einladung an alle Unternehmer aus der Region Ostwestfalen-Lippe (OWL): Am 14. April findet ab 19.00 Uhr die Veranstaltung “Umsatz-Chancen 2008” in Minden statt, bei der ich zusammen mit anderen Kollegen aus der Branche zum Thema Online-Marketing referiere.

Erleben Sie in drei spannenden Kurzvorträgen, wie Sie mit Hilfe der neuen Medien bislang noch ungenutzte Umsatzchancen gewinnbringend nutzen können. Die Veranstaltung richtet sich an Geschäftsführer und Marketingleiter aus Ostwestfalen und wird von Unternehmen durchgeführt, die sich hier in der Region engagieren. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt auf 35 Personen. Die Seminargebühr beträgt 35,- € (zzgl. 19% MwSt.).

Mein Thema an diesem Abend lautet “Kundenbeteiligung im Internet – Weblogs entwickeln Interessenten zu Kunden“: Die Beteiligung von Internet-Surfern am „Lebensprozess“ einer Homepage bekommt immer mehr Bedeutung. Statt nur Informationen abzurufen, erfolgt eine wechselseitige Kommunikation über das Internet. Eine große Chance für jedes Unternehmen, neue Kundenpotentiale zu erschließen.

Die zwei weiteren Vorträge drehen sich um die Frage “Ist Ihr Internet-Auftritt das Spiegelbild Ihres Unternehmens? – Neukunden informieren sich im Web” (Mike Therolf, Unternehmen Online) sowie um Imagefilme: “Bewegte Bilder bewegen Menschen – Unternehmensfilme als Image- und Know-how-Träger” (Ralf Springhorn, Springhorn.Media).

Da die Teilnehmerzahl auf 35 begrenzt ist, empfiehlt sich eine schnelle Anmeldung: Umsatz-Chancen 2008

Hier nun mein Ergebnis*:

73 Wörter

Damit bin ich auf Platz 41976 von 944688, — na immerhin kein Fehler bei 73 korrekt geschriebenen Wörtern, das macht 448 Zeichen pro Minute. Diesen kostenlosen Dienst haben wir Christian Strang zu verdienen, der mit der Seite seine Schreibkurse promoten und zugleich ein paar Mark fünfzig mit Adsense-Werbung verdienen will. Finde ich ne gute Idee, über so ein Wettbewerbstool die Anziehungskraft der eigenen Seite zu steigern.

Der Ansatz der Seite ist auch auf Wiederholungstäter ausgelegt: 

Versuche es einfach immer wieder und mit der Zeit wirst du schneller werden, dass liegt daran, weil die Wörter, die du eintippen musst, aus den meist genutzten Wörtern der deutschen Sprache bestehen. Umso schneller du also diese Wörter tippen kannst, desto schneller wirst du auch bei gewöhnlichen Texten werden, da du den Großteil der Wörter schnell tippen kannst.

Und durch die Möglichkeit, das Ergebnis des Speedtests ohne Programmierkenntnisse mit Drag&Drop direkt auf der eigenen Website einbinden zu können, wird automatisch ein Link zum Angebot erzeugt. Besser geht es doch kaum. Insgesamt haben also bis dato knapp eine Million Speedtester das Tool genutzt, da muss ich noch ne Menge schreiben, um diese Besucherzahl auf dem Neukunden-Magnet Weblog zu erreichen. Aber Ihr kommt doch auch noch mal wieder, oder? 

* Glückwünsche bitte im Kommentarfeld hinterlassen…

Wer neue Kunden braucht, muss unter das Volk: Auf den Marktplatz, mitten rein ins Getümmelt. “Sehen und gesehen werden” heißt es ja so schön. Doch wer noch keinen Namen hat, geht auch in der Masse schnell unter. Profilierung heißt das Zauberwort der Stunde, das aus einem Hänschen-Klein einen gefragten Hans-Dampf-in-allen-Gassen macht.

Mein verzweifelter Kollege aus der Medienbranche, den ich in der Einleitung dieser Blogserie schon zitiert habe, schreibt folgendes:

Woran es liegt, weiß ich nicht, entweder wirke ich auf die Kunden zu unseriös und sie sind nicht bereit mal zu testen, wie ich arbeite, weil mein Auftreten ihnen vielleicht nicht zusagt, oder ist es, wie ich über meine Website rüberkomme? Oder weil ich von zu Hause aus arbeite? Oder den falschen Kunden, der falschen Präsentation? Oder liegt es möglicherweise an meinen Preisen – zu niedrig – zu hoch?

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass mit dieser Einstellung kein Land zu erobern ist. Wir alle kennen Momente der Ausweglosigkeit, der finanziellen Abhängigkeit und Unsicherheit. Doch wer alles in Frage stellt, wer sich in sein Schneckenhaus zurückzieht und tagein tagaus grübelt, wieso neue Kunden ausbleiben, der wird aus dieser Spirale nicht herauskommen. Neuer Mut ist gefragt, – ein heißes Bad in der Wanne, eine frische Rasur, die besten Kleider anziehen und raus auf den Markt der Möglichkeiten. Was ich gut kann, das profiliert mich. Und damit trete ich (selbst)bewusst in die Öffentlichkeit.

Folgende praktische Tipps als Anregung für die ersten Schritte, um die Sichtbarkeit sinvoll und effektiv zu erhöhen:

• Authentisch sein. Wer als Freelancer im Schlafzimmer am Heim-PC Websites bastelt, muss sich nicht als internationale Agentur verkaufen. Ich habe selbst solche Phasen hinter mir, in denen ich fünf verschiedene Emailadressen unter Kontakt angegeben habe (Zentrale, Vertrieb, Webmaster, Geschäftsführung etc.), die dann aber alle an meine @yahoo.de weitergeleitet wurden… Mein Gegenüber darf muss wissen, mit wem er es zu tun hat.
• Persönlichkeit zeigen. Wenn ich einen Freiberufler beauftrage oder einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbare, dann will ich vorher sehen, mit wem ich es zu tun habe. Leider ist das nicht immer möglich. Eine Zahnarztpraxis, in der sich die Ärzte und Mitarbeiter auf der Website mit einem Foto und ihrem Namen vorstellen, wähle ich eher aus, als einen anonymen Eintrag im Branchenbuch. Dabei müssen die Fotos professionell aufgenommen sein, um sich den ersten Eindruck nicht gleich kaputt zu machen. Investition: Kleines Shooting um die 200 €, einfache Portraitfotos beim Fotografen 30-50 €. Must have!
• Bestandskunden zu einer Schulung bzw. einem Vortrag einladen. Wer einen Gast mitbringt, erhält einen Gutschein für eine kostenfreie Service-Leistung. Dadurch werden Möglichkeiten zum Networken geschaffen, meine Kunden und solche, die es werden wollen, erleben meine Kompetenz (“Marktplatz statt Burgverlies”). Investition: Telefonate mit meinen Kunden (Warm-Akquise), Anmietung einer geeigneten Räumlichkeit (Banken, IHK, kleine Hotels oder auch Kirchengemeinden/Gemeindehäuser sind hier häufig für einen kleinen Kurs bereit, einen Tagungsraum zur Verfügung zu stellen), Getränke, Kekse.
• Business-Netzwerke nutzen. Hier bietet wieder einmal das Internet tolle Möglichkeiten: Mein XING-Profil wird pro Woche zwischen 150 und 250 Mal von verschiedenen Personen besucht und ich kann darüber hervorragende Kontakte knüpfen. Wie vermutet, ist das Profil meines verzweifelten Lesers leider weder mit Foto, noch mit aussagekräftigen Texten versehen: “Ich suche Agenturen, Partner, Aufträge”, keine Interessen, kein beruflicher Werdegang, keine Erfahrungen, — kein Profil. Mit wem habe ich es hier zu tun? Was sind mögliche Gemeinsamkeiten? Investition: Foto (s.o.), 2 Stunden Zeit für Recherche und Verfassen aussagekräftiger Texte, ca. 6 Euro pro Monat für Premiummitgliedschaft.
• Branchenverzeichnisse und Experten-Datenbanken. Hier gibt es eine ganze Reihe von Plattformen, in denen ich mich mit meinem Know-How eintragen und vernetzen kann. Je nach Branche gibt es natürlich gewisse Unterschiede, aber auch Datenbanken wie Brainguide oder Marktplatz Mittelstand sind hier allgemeine Anlaufstellen. Investition: Je nach Eintragsart von kostenlos bis monatlich 20-30 Euro.
• Weblog führen. Ich bin nach wie vor absolut begeistert vom Bloggen. Habe mich lange Zeit nicht rangetraut, sondern nur auf der Ersatzbank gesessen. Doch mittlerweile wird das Neukunden-Magnet Weblog täglich von 250-300 Menschen besucht und ich konnte zahlreiche Kontakte knüpfen. Bislang ist das Blog noch kein direktes Akquise-Instrument, aber es trägt deutlich zur “digitalen Reputation” (bei Meister Eck gibt es weitere Hintergründe zu dem Thema…) bei und meine Sichtbarkeit hat sich dadurch enorm erhöht.

Diese Liste entbehrt - bewusst – jeglicher Vollständigkeit. Welche Ideen können Sie zum Thema beitragen, um die Sichtbarkeit (u.a. im Internet) zu erhöhen?

Aus diesem Grund soll auch hier im Neukunden-Magnet eine entsprechende Anleitung nicht fehlen:

Wir beginnen mit einem Rechteck auf einer neue Ebene und duplizieren die Ebene anschließend (Fig. 1). Die neue Ebene dann num 45° drehen (Fig. 2). Das Rechteck sollte insgesamt etwas größer sein, als die gewünschte Endgröße des Buttons, da die Kanten durch die Drehung etwas unscharf werden. Durch späteres Runterskalieren der Grafik können wir das verhindern.

Nach dem drehen des Rechtecks fügen Sie beide Ebenen zusammen (markieren & Strg+E) und wiederholen danach den ersten Schritt. Diesmal mit einer Drehung um ca. 22°. Das Ergebnis sollte ungefähr wie das obere Bild aussehen. Anschließend verkleinern wir den Stern auf die gewünschte Größe.

Die Grundform hätten wir – was fehlt ist der saubere, glänzende Web 2.0 Look. Wir beginnen mit einem Hell-Dunkel Verlauf der Farbe unserer Wahl und wenden anschließend ein paar Ebeneneffekte an. Zuerst einen leichten Schlagschatten nach außen und anschließend einen “Schein nach innen”. Im Eigenschaftenfenster sollte hierbei aufgrund der vielen spitzen Kanten”Präzise” als Technik eingestellt werden.

Damit der Stern seinen Glanz erhält, müssen wir zuerst die Ebenentransparenz des Sterns selektieren (Rechtsklick auf die entsprechende Ebene > “Pixel auswählen”). Die Auswahl dann um ca. 5 Pixel verkleinern, je nach Größe des Sterns. Wie benötigen jetzt zwei Verläufe (Weiß > Transparent), einmal an der Oberseite des Sterns, einmal an der Unterseite. Anschließend setzen Sie die Transparenz des oberen Verlaufs etwas herab und wechseln den Ebenenmodus der unteren Verlaufsebene zu “Ineinanderkopieren”.

Den letzten Feinschliff erhalten wir, indem wir (ungefähr) die obere Hälfte des Sterns mit dem Ellipsenwerkzeug selektieren und “Helligkeit & Kontrast” soweit erhöhen, bis sich der selektierte Teil deutlich vom unteren Teil abhebt.

Das Endergebnis mit Text und leicht schräggestellt. Eigentlich wäre ja “BETA” der passendere Text gewesen, aber das ist dann schon wieder zuviel des Guten…

Bei Fragen wie immer einfach die Kommentarfunktion benutzen oder per Mail an henning.franke( a t )thoxan( p u n k t )com.